Кілька користувачів iPhone 4 повідомили, що вони стикаються з помилкою iTunes 1013 або 1611 під час оновлення свого iPhone 4. Один користувач Apple Discussions надав можливе рішення для тих, хто має такі проблеми з помилками:
Для Mac OS X:
Крок 1. Перейдіть до папки “Програми”
Крок 2. Перейдіть до папки “Службові програми”
Крок 3. Запустіть «Термінал»
Крок 4. Введіть “sudo nano / etc / hosts” (без лапок) і натисніть return
Крок 5. Введіть свій пароль
Крок 6. За допомогою клавіші зі стрілкою вниз знайдіть записи “gs.apple.com”. Коли курсор опиниться спереду, обов’язково прокоментуйте рядки, ввівши перед текстом “#” (без лапок) або видаліть рядок із gs.apple.com повністю
Крок 7. Збережіть файл, натиснувши CONTROL + O на клавіатурі
Крок 8. Закрийте редактор nano, натиснувши CONTROL + X на клавіатурі
Крок 9. Відновіть iDevice
Для Windows
Крок 1. Пуск -> Програми -> Аксесуари
Крок 2. Запустіть Блокнот або WordPad
Крок 3. Натисніть «Відкрити ..» у меню «Файл».
Крок 4. Перейдіть до Windows / System32 / drivers / etc
Крок 5. У “файлах типу:” виберіть усі документи
Крок 6. Відкрийте "хости"
Крок 7. Видаліть весь рядок із "gs.apple.com"
Крок 8. Натисніть Зберегти
Крок 9. Відновіть пристрій
