Швидке виправлення конфлікту при встановленні iTunes зі старою версією

Багато людей повідомляють, що не можуть встановити або оновити iTunes на платформах Microsoft через постійні повідомлення про помилки, що попереджають про конфлікт зі старою версією iTunes, яку неможливо видалити. Усі спроби перевстановити iTunes незрозумілим чином закінчуються помилкою. Навіть після ручного видалення iTunes. Навіть після видалення всіх згадок про Apple та iTunes із реєстру комп’ютерів. Звучить знайомо?

З вибаченнями за Спілберга, назвіть це Phantom Msis.

На щастя, є виправлення відсутнього файлу “itunes.msi”, що спричиняє суєту. По-перше, переконайтеся, що проблема не є простим випадком нагляду. Багато людей роблять помилку, намагаючись видалити iTunes, не видаляючи інші пов'язані програми, які можуть вплинути на успіх перевстановлення iTunes.

Перейдіть на Панель керування та скористайтеся функцією Додати / Видалити, щоб видалити iTunes. Але також видаліть інші програми, пов’язані або використовувані iTunes. Видаліть у такому порядку: iTunes> QuickTime> Оновлення програмного забезпечення Apple> Підтримка мобільних пристроїв Apple> Bonjour> Підтримка програм Apple (iTunes 9 або новішої версії). Після повного видалення iTunes та пов’язаних програм встановіть останню версію iTunes.

Якщо установка все одно не працює, вам доведеться завантажити копію утиліти Windows Installer CleanUp, щоб з’ясувати причину проблеми. Однак Microsoft видалила програму зі свого Центру завантажень через конфлікти з Office 2007, і з тих пір її стало важко знайти. Але доступні копії - простий пошук у Google msicuu2.exe повинен доставити вас туди, куди вам потрібно піти. Завантаживши утиліту CleanUp - версія 3.0 - відскануйте її на наявність вірусів, щоб переконатися, що вона не містить шкідливих програм або вірусів, та встановіть.

Коли запущено CleanUp, відскануйте верхню частину екрана на наявність записів, які починаються на (Усі користувачі), але в дужках немає назви програми або просто номера версії, або просто написано (Усі користувачі), або цілком пусті. Якщо якийсь із цих параметрів видно, ви, швидше за все, дивитесь на файл itunes.msi, який потрібно видалити.

Тепер, коли ви встановили винуватця, настав час для швидкого правосуддя. У CleanUp виберіть (Усі користувачі) або порожній рядок введення та виберіть Видалити. Перезапустіть ПК та переінсталюйте iTunes.

Ресурси

Проблеми з установкою iTunes або QuickTime для Windows

Утиліта очищення інсталятора Windows (Вікіпедія)

Як вирішити проблеми, які можуть виникнути під час встановлення, видалення або оновлення програми на комп’ютері під керуванням Windows

Останні повідомлення