iTunes не зміг створити резервну копію iPhone, оскільки iPhone відключився

Кілька користувачів повідомили, що iTunes відображає "iTunes не зміг створити резервну копію iPhone, оскільки iPhone відключився"; під час спроби створити резервну копію iPad, iPhone або iPod touch. Ось як можна усунути помилки резервного копіювання:

Після виконання кожного кроку перевірте, чи проблему вирішено.

[box type = ”info” style = ”rounded” border = ”full”]

Перш ніж щось робити, можливо, ви захочете створити резервну копію резервної копії. Знайдіть резервну копію та скопіюйте в безпечне місце. Ви можете знайти свої резервні файли:

Mac: ~ / Бібліотека / Підтримка додатків / MobileSync / Резервне копіювання /

Windows XP: \ Documents and Settings \ (ім'я користувача) \ Application Data \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \

Windows Vista та Windows 7: \ Users \ (ім'я користувача) \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \

[/ box]

Дозвіл

  • Перезавантажте комп'ютер та пристрій iOS (iPad, iPod touch, iPhone).
  • Переконайтеся, що ви використовуєте порт USB безпосередньо на комп’ютері.
  • Від'єднайте всі USB-пристрої та кабелі, крім клавіатури та миші, перезавантажте комп'ютер і спробуйте створити резервну копію.
  • Оновіть останню доступну версію iTunes та операційну систему (ОС) вашого комп’ютера
  • Спробуйте вимкнути антивірусну програму, якщо вона є
  • Можливо, ваша резервна копія пошкоджена, ви можете спробувати видалити її. Для цього запустіть iTunes> Налаштування (Windows: Виберіть Редагувати> Налаштування; Mac: Виберіть iTunes> Налаштування). це вирішить проблему, якщо резервна копія пошкоджена.

Пов’язані:

  • iTunes не зміг створити резервну копію для iPad / iPhone / iPod, оскільки сталася помилка, як це виправити
  • iPhone не вдалося створити резервну копію, оскільки файл резервної копії пошкоджений або несумісний, виправте
  • iPad / iPhone / iPod не вдалося синхронізувати, оскільки не вдалося запустити сеанс синхронізації; виправити

Останні повідомлення