Чому Wi-Fi сірий і вимкнений після оновлення iOS на iPad або iPhone?

Підключення наших iPhone, iPad та iPod до Інтернету за допомогою Wi-Fi - це основна частина нашого мобільного досвіду. Отже, коли WiFi не працює або сірий, це робить наші пристрої майже марними!

Якщо ви щойно виявили, що Wi-Fi вашого iPad або iPhone недоступний сірим кольором, і ви не можете його увімкнути, ми пропонуємо вам наші найпопулярніші поради щодо усунення проблем WiFi на своїх пристроях!

Спробуйте скористатися цими короткими порадами, коли виявите, що Wi-Fi вашого iPhone або iPad сірий

  • Переконайтесь, що режим польоту вимкнено
  • Скиньте налаштування мережі вашого пристрою
  • Очистіть пристрій та роз'єм для навушників, якщо це можливо
  • Перевірте наявність пошкоджень рідини

Кілька користувачів повідомили про проблеми з Wi-Fi після оновлення до останньої версії iOS. Багато користувачів кажуть, що їх опція Wi-Fi неактивна.

На жаль, здається, що у багатьох користувачів ця проблема з Wi-Fi відключена

Що ви робите, коли ваш iPhone WiFi сірий? Потенційні виправлення!

  • Очистіть пристрій та роз'єм для навушників (якщо у вашої моделі iPhone є). Сміття там часто засипається, і для деяких моделей ваша антена Wi-Fi зазнає впливу
  • Оновіть iOS, якщо є
  • Скинути налаштування мережі ( Загальне> Скинути> Скинути налаштування мережі )
  • Увімкніть / вимкніть режим польоту за допомогою центру управління або Налаштування> Режим польоту
  • Вимкніть стільникові дані ( Налаштування> Загальне> Стільниковий ), а потім спробуйте підключитися до вашого Wi-Fi
  • Скиньте налаштування маршрутизатора WiFi - зазвичай вимикайте його, зачекайте кілька хвилин і підключіть його знову. Зверніться до виробника маршрутизатора або інтернет-провайдера, щоб отримати точні вказівки щодо того, як скинути ваш маршрутизатор

Перевірте наявність пошкоджень рідини

Якщо ваш iDevice нещодавно скористався і промок, або змочився, можливо, у вашому обладнанні та кнопках було завдано внутрішніх пошкоджень.

Тож перевірте наявність пошкоджень водою та подивіться на індикатор контакту рідини (LCI) вашого пристрою

Більшість iPhone мають LCI в порту SIM-карти або навколо нього.

LCI активується при контакті з водою або рідиною. Колір індикатора зазвичай білий або сріблястий, але червоним стає при дотику до будь-якої рідини.

Якщо ви виявите пошкодження рідини, зв’яжіться з компанією Apple або вашим оператором, щоб дізнатись, які варіанти ви маєте.

Перезавантажте пристрій

  • На iPad без кнопки Home та iPhones X або пізнішої версії: натисніть і утримуйте кнопку Side / Top / Power та будь-яку кнопку гучності, поки не з’явиться повзунок
  • На iPad або iPhone з кнопкою Home та iPod Touch: натисніть і утримуйте кнопку Side / Top / Power, поки не з’явиться повзунок
  • Перетягніть повзунок, щоб вимкнути пристрій, і після того, як пристрій вимкнеться, натисніть і утримуйте цю кнопку Side / Top / Power ще раз, поки не побачите логотип Apple

    Перезапустіть телефон, щоб вирішити багато проблем із програмним забезпеченням

На iOS 11 та новіших версій перезапустіть, скориставшись Налаштування> Загальні> Вимкнути

Скиньте всі налаштування

Вибір Скинути всі налаштування не повинен видаляти будь-який вміст із вашого пристрою.
  • Зазвичай це крайній засіб, оскільки всі ваші персоналізовані функції скидаються до заводських значень за замовчуванням
  • Перейдіть до Налаштування> Загальне> Скинути> Скинути все
  • Це скидає за замовчуванням усе в налаштуваннях, включаючи сповіщення, сповіщення, яскравість та налаштування годинника, як-от будильники
  • Скидання всіх налаштувань також повертає всі ваші персоналізовані та налаштовані функції, такі як шпалери та налаштування доступності, до заводських значень за замовчуванням.
  • Виконання цієї дії не впливає на жодні дані ваших особистих пристроїв, включаючи фотографії, тексти, документи та інші файли
  • Вам потрібно переналаштувати ці налаштування після перезапуску iPhone або iDevice

Мій Wi-Fi все ще сірий! Що тепер?

Якщо ви спробували всі наведені вище поради, а ваш Wi-Fi усе ще залишається сірим, пора шукати проблему на апаратному забезпеченні вашого пристрою. На цьому етапі, ймовірно, проблема з апаратним забезпеченням, і це означає, що вам потрібно зв’язатися з Apple або в авторизований сервісний центр Apple.

Якщо на ваш пристрій діє гарантія Apple Care +, Apple, швидше за все, замінить ваш телефон або пристрій.

Якщо на вашому пристрої більше немає програми Apple Care +, то все одно варто звернутися до служби підтримки Apple. Вони можуть запропонувати вам варіанти заміни за цінами нижчими, ніж роздрібні.

Якщо ви підозрюєте, що проблема полягає в апаратному забезпеченні, домовтеся про зустріч із сусіднім магазином Apple Store або відвідайте веб-сайт служби підтримки Apple і запустіть процес ремонту в Інтернеті.

Останні повідомлення