Після оновлення iPhone ви можете виявити, що більше не можете шукати старі тексти чи повідомлення iMessages. Ця проблема торкнулася багатьох користувачів, ускладнивши пошук важливих повідомлень, які ви надіслали перед оновленням.
Старі тексти не з’являються в полі пошуку, незважаючи на те, що вони все ще перебувають на вашому iPhone. Ви можете прокручувати бесіди вручну, щоб знайти те, що шукаєте, але це набагато повільніше, ніж мало б бути.
Ця проблема, швидше за все, є результатом неповного індексу пошуку програми Повідомлення на вашому iPhone. Виконайте кроки для кількох способів відновити його.
1. Закрийте всі програми та перезапустіть iPhone
Як завжди, почніть із закриття кожного додатка та перезапуску пристрою. Коли ви робите це, це вирішує всі проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, які накопичуються у фоновому режимі вашого iPhone, включаючи проблеми з пошуком у повідомленнях.
Як закрити все та перезапустити iPhone:
- Двічі клацніть кнопку «Домашня сторінка» або проведіть вгору з нижньої частини екрана, щоб переглянути відкриті програми.
- Зсуньте кожну програму з верхньої частини екрана, щоб закрити її, а потім торкніться порожнього місця, щоб повернутися додому.
- Натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake будь-якою кнопкою гучності, а потім посуньте, щоб вимкнути iPhone.
- Зачекайте принаймні 30 секунд, перш ніж знову натискати кнопку Sleep / Wake, щоб перезапустити пристрій.
Закрийте програми перед перезавантаженням iPhone.
2. Тимчасово вимкніть Siri & Пошук повідомлень
Ви можете вирішити багато проблем із пошуком на своєму iPhone, тимчасово вимкнувши його для проблемних програм, таких як Повідомлення. Коли ви знову вмикаєте пошук, ваш iPhone повторно індексує весь вміст цієї програми, включаючи старі тексти чи повідомлення iMessages.
Як вимкнути Siri та шукати повідомлення:
- Перейдіть до Налаштування> Siri & Search> Повідомлення .
- Вимкніть усі опції Siri & Search для Повідомлень:
- Показати пропозиції Siri у додатку
- Вчіться у цього додатка
- Показати в пошуку
- Запропонуйте ярлики
- Показати пропозиції Siri .
- Дотримуйтесь наведених вище вказівок, щоб закрити кожну програму та перезапустити iPhone, а потім повернутися до цих налаштувань і знову ввімкнути все.
Вимкніть кожну опцію Siri & Search для Повідомлень.
3. Тимчасово змініть свій iPhone на іншу мову
Змініть мову на своєму iPhone, щоб примусити загальносистемні зміни, які можуть вирішити, здавалося б, непов’язані проблеми. Цей фокус вирішив проблеми з індексом пошуку в Повідомленнях для багатьох користувачів. Навіть якщо проблему спричинило щось зовсім інше, наприклад, оновлення вашого iPhone.
Переконайтеся, що ви змінили мову, яку ви все ще розумієте, наприклад, англійську (Великобританія) або англійську (Австралія) .
Як змінити мову на iPhone:
- Перейдіть до Налаштування> Загальне> Мова та регіон .
- Торкніться поточної мови у верхній частині екрана.
- Виберіть іншу мову.
- Підтвердьте, що хочете змінити мову, це може зайняти кілька секунд.
- Дотримуйтесь наведених вище вказівок, щоб перезапустити iPhone знову, а потім поверніться до цих налаштувань, щоб повернути мову до нормальної.
Змініть iPhone на іншу мову, яку ви розумієте.
4. Тимчасово вимкніть iMessage та iCloud Messages
Вимкнення iMessage та iCloud sync для Messages тимчасово видаляє ваші повідомлення з підключених пристроїв Apple. Не хвилюйтеся, ви нічого не втратите назавжди. Усі ваші повідомлення з’являються знову, коли ви знову вмикаєте ці налаштування.
Як перезапустити повідомлення iMessage та iCloud:
- Перейдіть до Налаштування> [Ваше ім'я]> iCloud .
- Прокрутіть вниз і вимкніть Повідомлення .
- Тепер перейдіть до Налаштування> Повідомлення .
- У верхній частині сторінки вимкніть iMessage .
- Дотримуйтесь наведених вище вказівок, щоб перезавантажити iPhone, потім поверніться до цих налаштувань і знову ввімкніть їх обидва.
Не забудьте знову ввімкнути ці налаштування після перезапуску.
5. Надішліть новий текст у існуючі бесіди
Ще одним ефективним рішенням для пошуку проблем у програмі Повідомлення на вашому iPhone є надсилання нових повідомлень різним людям у ваших контактах. Коли ви додаєте нові повідомлення до існуючих бесід, усі попередні повідомлення, які ви надіслали або отримали, знову стають доступними для пошуку.
Звичайно, це може зайняти багато часу, якщо у вас багато розмов для “повторної активації”, але це корисно, якщо вам потрібен пошук лише в одній-двох розмовах.
Не має значення, що ви говорите в нових повідомленнях, які ви надсилаєте.
6. Відновіть iPhone із резервної копії за допомогою режиму відновлення
Ця остання пропозиція є надзвичайною, але ефективною: переведіть пристрій у режим відновлення, а потім відновіть вміст із резервної копії. Це повністю стирає ваш пристрій і переінсталює операційне програмне забезпечення. Часто вирішення проблем пошуку в процесі.
Зробіть нову резервну копію свого iPhone перед тим, як стерти його. Інакше ви можете назавжди втратити текстові повідомлення, повідомлення iMessages та весь інший вміст.
Як відновити iPhone за допомогою режиму відновлення:
- Створіть нову резервну копію свого iPhone за допомогою iCloud, iTunes або Finder.
- Підключіть iPhone до комп’ютера за допомогою кабелю USB.
- На iPhone 8 або новіших версіях:
- Швидко натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності.
- Швидко натисніть і відпустіть кнопку зменшення гучності.
- Потім натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake.
- Тримайте його, доки не з’явиться екран режиму відновлення.
- На iPhone 7:
- Натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake та кнопку зменшення гучності.
- Тримайте їх обоє, доки не з’явиться екран режиму відновлення.
- На iPhone 6S або раніше:
- Натисніть і утримуйте кнопки Sleep / Wake та Home.
- Тримайте їх обоє, доки не з’явиться екран режиму відновлення.
- Тепер виконуйте підказки в iTunes або Finder на комп’ютері, щоб відновити iPhone та відновити дані із резервної копії.
У режимі відновлення ваш iPhone відображає піктограму комп’ютера.
Збережіть важливі повідомлення для зберігання
Якщо ваші тексти та повідомлення iMessages особливо важливі, дізнайтеся, як зберігати чи друкувати повідомлення для збереження. Таким чином, вам не потрібно турбуватися про те, щоб втратити їх знову. Навіть якщо у вас більше проблем із пошуком у програмі Повідомлення на вашому iPhone.
