iPad або iPod вимкнено та пише "Підключитися до iTunes"

Ваш iPad стає вимкненим, якщо ви вводите неправильний код доступу підряд або більше разів. Ви не можете розблокувати або використовувати інвалідний пристрій, не стираючи вміст і налаштування за допомогою комп’ютера.

Незалежно від того, чи забули ви пароль, чи хтось інший вимкнув ваш iPad, нижче ви дізнаєтесь, як це виправити. Якщо у вас немає резервної копії, ми пояснили, як перевірити, які дані вже збережено в iCloud.

Для людей, які шукають допомоги зі своїм інвалідом iPhone, перегляньте цю статтю!

Як виправити вимкнений iPad?

Коли ваш iPad вимкнений і каже „Повторіть спробу через 15 хвилин”, зачекайте таймер і введіть свій пароль, щоб виправити це. Таймер збільшується при кожному введенні неправильного пароля.

Коли ваш iPad вимкнений і каже «Підключитися до iTunes», єдиний спосіб виправити це - відновити весь вміст і налаштування за допомогою режиму відновлення. Без резервної копії ви втратите фотографії, відео, повідомлення та все інше на своєму iPad.

Ваш iPad підказує, що робити, коли його вимкнено.

Щоб стерти відключений iPad, потрібен комп’ютер під управлінням macOS Catalina або iTunes. Якщо у вас немає комп’ютера, позичте його або відвідайте найближчий Apple Store за допомогою.

Як відновити відключений iPad, на якому написано “Підключитися до iTunes”

  1. Утримуйте верхню кнопку та будь-яку кнопку гучності, щоб вимкнути iPad.
  2. Тримайте Home кнопку або зверху кнопку під час підключення до комп'ютера.
  3. Утримуйте кнопку, доки не з’явиться екран режиму відновлення .
  4. На комп'ютері виберіть iPad і натисніть кнопку Відновити .
  5. Якщо у вас немає резервної копії, ви втратите всі дані на iPad.

Finder або iTunes завантажать останню версію iPadOS. Якщо це займає більше 15 хвилин, виконайте наведені вище дії, щоб знову перейти в режим відновлення.

Режим відновлення виглядає по-різному, залежно від версії iOS або iPadOS на вашому пристрої.

Виправте свій вимкнений iPad, стерши його за допомогою режиму відновлення та комп’ютера

Відвідайте цю статтю, щоб отримати докладніший покроковий посібник

Чому мій iPad відключений?

Якщо ви введете неправильний пароль на своєму iPad п’ять разів поспіль, він тимчасово стає неактивним. Це захищає ваші дані та заважає людям з’ясувати ваш пароль.

Введіть пароль правильно, щоб уникнути відключення iPad.

Зазвичай ви можете почекати таймер і спробувати свій код ще раз. Але після занадто багатьох невдалих спроб ваш iPad стає назавжди відключеним, що робить практично неможливим доступ до даних на ньому. Навіть ти.

Чому я не можу використовувати Face ID або Touch ID для розблокування iPad?

Навіть якщо ваш iPad використовує Face ID або Touch ID, вам все одно потрібно розблокувати його за допомогою пароля. Зазвичай це відбувається після перезапуску пристрою або оновлення програмного забезпечення.

Надто легко забути пароль, якщо ви використовуєте Face ID або Touch ID більшу частину часу. Але ці служби, хоча їх неймовірно важко зламати самостійно, є більш безпечними в поєднанні з паролем.

Як зробити резервну копію свого відключеного iPad або iPod?

Ви не можете створити нову резервну копію на відключеному iPad.

В інших публікаціях стверджується, що ви все ще можете створити резервну копію на комп’ютері, з яким ваш пристрій синхронізувався раніше, але нам не вдалося повторити це.

Деякі користувачі стверджують, що ви все ще можете зробити резервну копію на знайомому комп’ютері.

Якщо ви не можете ризикнути втратити дані на своєму iPad, зверніться до сторонніх служб відновлення даних. Є багато доступних, хоча ми не можемо дати жодних рекомендацій.

Як перевірити, які дані зберігаються в iCloud?

Навіть якщо ви недавно не зробили резервну копію, деякі ваші дані все одно можуть бути збережені в iCloud. Зайдіть на iCloud.com і увійдіть до свого облікового запису Apple ID.

Переглядайте дані, що зберігаються в iCloud, увійшовши в Інтернет.

Будь-які дані на цьому веб-сайті - фотографії, відео, примітки тощо - залишаються в безпеці під час відновлення пристрою. Він знову синхронізується з вашим iPad під час наступного входу в iCloud.

Це працює і для сторонніх хмарних служб, таких як Dropbox або Google Drive. Ви також можете відновити платні програми та медіа з iTunes або App Store, не використовуючи резервну копію.

Що робити, якщо я не можу відновити свій відключений iPad?

Якщо на вашому відключеному iPad сказано «Підключитися до iTunes», але не вдається підключитися до комп’ютера, подивіться на ці речі, щоб виявити ознаки зносу:

  • ваш кабель Lightning-to-USB
  • порт USB на вашому комп'ютері
  • порт Lightning на вашому пристрої.

Якщо можете, спробуйте використати інший кабель та інший порт USB. Якщо це не вдається, дотримуйтесь наших інструкцій, щоб перевести iPad у режим DFU.

Нарешті, зв’яжіться з Apple за додатковою допомогою. Можливо, у вашому iPad пошкоджений порт Lightning, який потребує ремонту.

Останні повідомлення

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found