Програми для iPhone або iPad часто застряють в очікуванні оновлення або встановлення. Ви не можете використовувати програму, коли це трапляється, і вам потрібно почекати, поки вона закінчиться. Але оскільки він застряг, він може ніколи не закінчити оновлення або встановлення!
Використовуйте цей посібник, щоб змусити програми для iPhone або iPad завершити оновлення, завантаження чи встановлення. Ви не повинні втрачати будь-які дані, і це, як правило, набагато швидше, ніж очікування, поки ваш пристрій виправиться.
Як виправити iPhone, коли програма застрягла на очікуванні
Як виправити iPhone, коли програма застрягла на очікуванні - Перевірте підключення до Інтернету та зупиніть інші завантаження.
- Торкніться програми, щоб призупинити, а потім торкніться ще раз, щоб перезапустити.
- Видаліть програму, а потім завантажте її знову з App Store.
- Вийдіть із App Store, а потім перезапустіть iPhone.
- Переконайтеся, що є достатньо вільного місця для зберігання.
Кожен із цих кроків та більше детально ми пояснили нижче.
Крок 1. Перевірте підключення до Інтернету
Незалежно від того, чи завантажуєте ви програму вперше, чи оновлюєте старе улюблене, для цього ваш iPhone потребує активного з’єднання з Інтернетом. Спробуйте потокове відео, щоб перевірити підключення до Інтернету та швидкість вашого iPhone.
Якщо Інтернет здається повільним або взагалі не працює, спробуйте скористатися цими порадами, щоб виправити це:
- Відкрийте Центр управління та ввімкніть та вимкніть режим польоту.
- Перезапустіть маршрутизатор Wi-Fi і підключіться до мережі.
- Перейдіть до Налаштування> Скинути> Скинути налаштування мережі . Буде видалено збережені паролі Wi-Fi, тож спочатку їх запишіть.
Увімкніть та вимкніть режим польоту, щоб вирішити проблеми з Інтернетом.
Крок 2. Встановіть пріоритет для програми очікування
Можливо, ваш додаток для iPhone або iPad застряг на очікуванні, оскільки наразі він не може завантажити оновлення. Чим більше речей намагається завантажити пристрій відразу, тим довше потрібно чекати закінчення будь-якого з них.
Натисніть і утримуйте піктограму програми на головному екрані, а потім виберіть Пріоритет завантаження в меню швидких дій. Це переміщує його у верхню частину списку, понад усе, що намагається завантажити ваш iPhone або iPad.
Торкніться
Пріоритети завантаження, щоб зробити програму пріоритетною за все інше.
Ви також можете вручну призупинити інші завантаження на вашому iPhone або iPad:
- Якщо інші програми намагаються оновити або встановити, торкніться, щоб призупинити їх.
- Відкрийте Apple Music, Books, Podcasts, TV та інші програми, з якими ви завантажуєте мультимедіа, і призупиніть будь-які активні завантаження.
- Перейдіть до Налаштування> Загальне> Оновлення програмного забезпечення, щоб перевірити, чи завантажує ваш iPhone оновлення програмного забезпечення.
- Зайдіть в Налаштування> iTunes & App Store і вимкніть автоматичне завантаження .
Вимкніть автоматичне завантаження музики, програм, книг та аудіокниг та оновлень програм.
Крок 3. Призупиніть оновлення або інсталяцію
Можливо, ви зможете запустити застряглу програму, тимчасово призупинивши оновлення або інсталяцію, а потім запустивши її знову. Для цього торкніться значка програми на головному екрані, щоб на ньому відображався значок паузи.
Зачекайте кілька секунд, а потім знову натисніть на нього, щоб відновити процес. Якщо це не спрацює, натисніть і утримуйте піктограму програми, а потім виберіть Пауза в меню швидких дій, що з’явиться. Знову відкрийте меню швидких дій, щоб відновити .
Значок паузи повинен відображатися в призупинених програмах.
Крок 4. Видаліть та переінсталюйте Stuck App
Якщо ваш додаток все ще затримується на очікуванні, можливо, вам доведеться повністю видалити його з iPhone або iPad, а потім завантажити знову. Коли ви це робите, ви також видаляєте будь-який вміст, збережений у програмі, тому спочатку створіть резервну копію свого iPhone.
Вивантажте, переінсталюйте або видаліть програми з налаштувань сховища.
Натисніть і утримуйте піктограму програми на головному екрані, а потім виберіть Видалити програму в меню швидких дій, щоб видалити її. Після того, як ваш iPhone або iPad видалить програму, відкрийте App Store, щоб завантажити її знову.
Якщо це не спрацює, перейдіть до Налаштування> Загальне> Пам'ять iPhone і виберіть свою програму зі списку, а потім натисніть Видалити програму . Ще раз використовуйте App Store, щоб переінсталювати програму після її видалення.
Крок 5. Перезапустіть iPhone або iPad
Перезапуск iPhone або iPad - чудовий спосіб вирішити всілякі проблеми. Натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake , а потім проведіть пальцем, щоб вимкнути живлення . Зачекайте принаймні 30 секунд, перш ніж натиснути кнопку ще раз, щоб перезапустити пристрій.
Посуньте, щоб вимкнути живлення, коли з’явиться підказка на екрані.
Якщо він замерз або не реагує, дотримуйтесь інструкцій, щоб примусово перезапустити iPhone або iPad. Це негайно припиняє будь-які фонові процеси та вимикає ваш пристрій. Зачекайте принаймні 30 секунд, перш ніж перезапустити його.
Крок 6. Вийдіть із App Store
Оновлення та завантаження програм через iOS App Store. Якщо програма застрягла в очікуванні на оновлення або завантаження, можливо, проблема в підключенні до вашого облікового запису App Store.
Перейдіть до Налаштування> iTunes & App Store, а потім торкніться своєї адреси Apple ID у верхній частині сторінки. У спливаючому вікні виберіть Вийти .
Дотримуйтесь інструкцій , наведених вище , щоб перезавантажити ваш iPhone , перш ніж повернутися до ITunes і App Store налаштувань Вхід знову.
Натисніть
Увійти та введіть дані свого ідентифікатора Apple, щоб знову ввійти в App Store.
Крок 7. Створіть більше безкоштовного сховища на вашому iPhone
Нові програми та оновлення програм займають внутрішню пам’ять на вашому iPhone або iPad. Якщо у вас закінчиться вільний простір, пристрій не зможе завантажити або оновити жодні програми.
На екрані сховища iPhone відображається ваш обсяг пам’яті.
Коли це трапиться, ви побачите попередження " Недостатньо місця для зберігання" , але в будь-якому випадку варто перевірити, скільки вам залишилося внутрішньої пам’яті.
Перейдіть до Налаштування> Загальне> Зберігання [iPhone / iPad], щоб побачити, скільки вільного місця є. Діаграма у верхній частині екрана оновлюється, щоб показати, куди йде ваше сховище, дотримуйтесь цих порад, щоб звільнити більше місця на iPhone або iPad.
Крок 8. Оновіть до останнього програмного забезпечення
Apple постійно випускає нові оновлення програмного забезпечення iOS або iPadOS. Якщо на вашому iPhone або iPad не встановлено найновіше програмне забезпечення, нові програми можуть не працювати, оскільки вони несумісні з вашою операційною системою.
Підключіть свій iPhone або iPad до Інтернету та перейдіть до Налаштування> Загальне> Оновлення програмного забезпечення, щоб перевірити наявність нових оновлень. Не забудьте завантажити та встановити останні доступні оновлення для вашого пристрою.
Встановіть найновіше програмне забезпечення, щоб скористатися виправленнями помилок.
Ви також можете підключити свій iPhone або iPad до комп’ютера та оновити програмне забезпечення за допомогою Finder або iTunes. Це, мабуть, кращий варіант, оскільки він виконує більш повне оновлення програмного забезпечення, ніж використання налаштувань.
Крок 9. Скиньте налаштування вашого iPhone
Проблема з налаштуваннями iPhone або iPad може бути причиною того, що нові програми чи оновлення затримуються на очікуванні. Ви часто можете вирішити ці проблеми, не втрачаючи жодного вмісту з пристрою, скинувши налаштування.
Якщо це не спрацює, можливо, вам доведеться також стерти весь вміст.
У будь-якому випадку, перед початком роботи створіть нову резервну копію свого iPhone або iPad.
Щоб скинути налаштування, перейдіть до Налаштування> Загальні> Скинути . Виберіть Скинути всі налаштування . Введіть свій пароль, а потім підтвердьте, що хочете скинути всі налаштування .
Скидання налаштувань не видаляє жодного вмісту.
Якщо ваші програми все ще затримуються на очікуванні, перейдіть до Налаштування> Загальне> Скинути та виберіть Видалити весь вміст і налаштування . Це видаляє все з вашого пристрою, тому рекомендуємо спочатку зробити нову резервну копію.
Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль та пароль Apple ID, а потім підтвердьте, що хочете стерти свій пристрій. Після перезапуску iPhone або iPad виконайте налаштування на екрані, щоб відновити дані із резервної копії.
Обов’язково створіть резервну копію пристрою, перш ніж стирати його.
Дізнайтеся, як завантажити несумісні програми
Іноді програми, які ви хочете використовувати, не сумісні з програмним забезпеченням на вашому iPhone або iPad. Коли це трапляється, вам не завжди потрібно оновлювати програмне забезпечення, замість цього ви можете завантажити старіші версії програми.
Ознайомтесь із цією статтею, щоб дізнатись, як завантажувати та встановлювати несумісні програми на свій iPhone або iPad без зміни програмного забезпечення.
