Apple випустила iOS 13 у вересні минулого року, але ми все ще отримуємо оновлення виправлень для покращення продуктивності та виправлення помилок програмного забезпечення. На даний момент ми вже працюємо з iOS 13.3.1, і, ймовірно, ми побачимо ще кілька оновлень.
Apple припинила ліцензування оновлень для старішого програмного забезпечення, тому, якщо вам потрібні останні покращення безпеки та виправлення помилок, вам потрібно встановити iOS 13.3.1 або пізнішої версії. Якщо ви не можете оновити свій iPhone, скористайтеся наведеними нижче рішеннями, щоб виправити це.
Чому мій iPhone не може встановити оновлення iOS 13.3?
Деякі користувачі не можуть встановити iOS 13.3 або новішу версію на свій iPhone. Це може статися, якщо у вас недостатньо пам’яті, якщо у вас погане з’єднання з Інтернетом або якщо у вашій операційній системі є помилка програмного забезпечення.
Вам також слід відвідати веб-сайт Apple, щоб перевірити, чи пристрій сумісний з iOS 13.3. Хоча, якщо ви вже використовуєте іншу версію iOS 13, у вас все повинно бути.
Скільки часу потрібно для оновлення до iOS 13.3?
Іноді ваш iPhone може завантажити та встановити нове оновлення програмного забезпечення менш ніж за 30 хвилин. В інших випадках вам потрібно почекати всю ніч, поки оновлення завершиться.
Важко точно сказати, скільки часу потрібно, щоб завантажити та встановити iOS 13.3, оскільки існує безліч різних факторів.
Ваш iPhone може дати передбачуваний час оновлення в налаштуваннях.
Зачекайте щонайменше дві години, залишаючи iPhone увімкненим та під’єднаним до Інтернету. Протягом цього часу слідкуйте за тим, щоб пильно стежити за індикатором прогресу оновлення на вашому iPhone. Якщо воно все ще рухається, слід продовжувати чекати завершення оновлення.
Чи є проблема з оновленням програмного забезпечення iOS 13.3?
Хоча у вас можуть виникнути проблеми з оновленням до iOS 13.3, немає причин вважати, що це погане оновлення. Насправді, як і більшість оновлень, він розроблений, щоб зробити ваш iPhone більш безпечним.
Як розморозити оновлення програмного забезпечення iPhone?
Ви повинні побачити індикатор виконання під час оновлення iPhone.
Якщо ваш iPhone застряг під час оновлення до нової версії iOS, вам потрібно розморозити його, перш ніж ви зможете використовувати його знову. Найкраще зачекати, поки оновлення закінчиться. Але якщо це не схоже на те, що це станеться, замість цього ви можете змусити перезапустити iPhone, щоб розморозити його.
Примітка: Дуже ризиковано перезавантажувати iPhone під час оновлення. Таким чином ви можете втратити всі дані на своєму пристрої.
Якщо ви впевнені, що оновлення більше не просувається, і ви зачекали принаймні пару годин, щоб перевірити повторно, виконайте ці дії, щоб примусово перезапустити iPhone та замість цього розморозити його.
Потім поверніться сюди, щоб вирішити проблеми з оновленням iOS 13.3.
Що робити, якщо не вдається оновити iPhone до iOS 13.3
Якщо ви не можете оновити свій iPhone до iOS 13.3, виконайте ці короткі поради щодо усунення несправностей, щоб виправити це.
1. Створіть резервну копію iPhone
Перш ніж іти далі, зробіть нову резервну копію свого iPhone. Проблеми з оновленням iOS можуть призвести до втрати всього вмісту та налаштувань вашого iPhone. З резервним копіюванням на місці ви довго нічого не втратите.
Створіть резервну копію свого пристрою зараз у налаштуваннях iCloud.
2. Перевірте підключення до мережі
Переконайтеся, що ваш iPhone підключений до Інтернету, намагаючись передавати відео YouTube. Якщо це не працює, вимкніть будь-яку VPN, яку ви використовуєте, і спробуйте підключитися до іншої мережі.
Зв’яжіться зі своїм постачальником послуг Інтернету, якщо ви все ще не можете вийти в Інтернет.
3. Перезапустіть iPhone
Натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake будь-якою кнопкою гучності , а потім посуньте, щоб вимкнути iPhone. Після вимкнення знову натисніть кнопку Sleep / Wake, щоб перезапустити його, а потім спробуйте оновити до iOS 13.3 ще раз.
Посуньте, щоб вимкнути живлення, коли з’явиться підказка на екрані.
4. Підключіть iPhone до електромережі
Ваш iPhone не може оновитись до iOS 13.3, якщо заряд акумулятора низький. Підключіть iPhone до живлення та залиште його підключеним, намагаючись оновити до iOS 13.3 знову. Не покладайтесь на бездротову зарядку для цього, оскільки це набагато повільніше.
5. Очистіть більше вільного місця
Навіть якщо на вашому iPhone достатньо вільного місця для завантаження iOS 13.3, це не означає, що у нього достатньо місця для його встановлення. Зазвичай для оновлення iOS потрібно трохи додаткового місця для розпакування папок та копіювання файлів. Скористайтеся цими порадами, щоб створити на iPhone більше вільного місця для оновлення.
Перевірте свій безкоштовний обсяг пам’яті в загальних налаштуваннях.
6. Завантажте оновлення ще раз
Можливо, файли оновлення, завантажені вашим iPhone, несправні. Перейдіть до Налаштування> Загальні> Зберігання iPhone, щоб знайти оновлення програмного забезпечення та видалити його. Потім завантажте нове оновлення та спробуйте встановити його знову.
7. Використовуйте комп’ютер для оновлення
Підключіть свій iPhone до комп’ютера Mac або Windows і використовуйте iTunes (або Finder у macOS Catalina) для оновлення до iOS 13.3 за допомогою комп’ютера. Для цього не потрібно стільки місця, тому корисний прийом, якщо ви не можете звільнити більше місця.
Клацніть Перевірити наявність оновлень, щоб встановити останнє програмне забезпечення iPhone.
8. Вирішення проблем із комп’ютером
Якщо ви також не можете оновити iOS 13.3 за допомогою комп’ютера, дотримуйтесь цих порад, щоб спробувати знайти проблему:
- Використовуйте інший зарядний кабель або порт USB.
- Перезапустіть iPhone та комп’ютер, а потім знову підключіться.
- Вимкніть сторонні програми безпеки на своєму комп’ютері.
- Оновіть останню версію macOS або встановіть останню версію iTunes.
9. Оновіть iPhone за допомогою режиму відновлення
Режим відновлення дозволяє перевстановити операційну систему на вашому iPhone, відновлюючи всі проблеми, які в ньому виникли. Підключіть iPhone до комп’ютера, а потім виконайте такі дії, щоб перевести його в режим відновлення.
Пристрій у режимі відновлення пропонує підключити його до комп’ютера.
Ви зможете оновити свій iPhone, підключивши його до комп’ютера після цього.
Не вдавшись до всього іншого, переведіть iPhone у режим DFU
Якщо ви все ще не можете встановити оновлення iOS 13.3 на свій iPhone, можливо, проблема в мікропрограмі вашого пристрою. Дотримуйтесь цих вказівок, щоб виправити iPhone у режимі DFU. І розкажіть нам, як у вас виходить у коментарях.
