'Пісню не можна відтворити, оскільки ви не ввійшли в Apple Music. '
"Ви повинні ввійти в Apple Music, щоб грати пісні Apple Music."
Багато користувачів стикаються з цим неприємним повідомленням про помилку iTunes, намагаючись прослухати Apple Music або додати нові пісні до своєї бібліотеки. Це трапляється, навіть якщо ви вже ввійшли в систему і здається, що це може продовжувати з’являтися незалежно від того, які виправлення ви намагаєтесь.
Здається, загальної причини спливаючих вікон немає. Деякі користувачі отримують його під час потокової передачі нової музики, інші - під час прослуховування попередньо завантажених пісень. Здається, це здебільшого впливає на користувачів Windows, але також з'явилося в macOS.
Ця непередбачуваність робить складну проблему для усунення несправностей. Здається, різні рішення працюють для різних користувачів. Отже, ми виклали все, що ви можете спробувати нижче, і запропонуємо попрацювати зі списком.
Схожі повідомлення:
- Синхронізуйте музику на різних пристроях за допомогою музичної бібліотеки iCLoud
- Сортувати пісні, альбоми та повторювані пісні в Apple Music
- Виправте, що Apple Music не працює на iPhone / iPad
- Налаштування та використання Apple Music
- Як можна вимкнути Apple Music?
Потенційні рішення
Деякі користувачі знайшли наведені нижче рішення, щоб запропонувати тимчасові обхідні шляхи, інші визнали їх постійним виправленням. Єдиний спосіб, який ви можете знати для себе, - це спробувати кожен предмет по черзі.
Ми перерахували їх від найпростіших до найскладніших та пропонуємо пройти їх зверху вниз. Залиште цю публікацію закладкою, щоб ви могли легко продовжити, де ви зупинилися, спливаюче вікно знову з’явиться.
Якщо ви дійшли до кінця і все ще отримуєте повідомлення про помилку iTunes, зв’яжіться безпосередньо з Apple, щоб отримати технічну підтримку.
Оновіть програмне забезпечення
Зрештою Apple виправить цю помилку, і нікому з нас більше не доведеться про це турбуватися. Насправді вони, можливо, це вже виправили, а це означає, що перше, що потрібно зробити, це переконатися, що у вас запущена остання версія iTunes.
Для користувачів ПК з Windows є два способи перевірити наявність оновлень залежно від того, звідки ви взяли iTunes. Якщо ви отримали його з веб-сайту Apple, відкрийте iTunes і перейдіть до меню Довідка> Перевірити наявність оновлень. В іншому випадку відкрийте Магазин Microsoft і перевірте наявність оновлень для всіх своїх програм через нього.
На Mac перейдіть до Системних налаштувань і натисніть Оновлення програмного забезпечення.
Перейдіть на радіо та поверніться назад
Швидке і просте рішення, яке знайшли багато користувачів, - це слухати радіо в Apple Music. Це пропонує iTunes перевірити ваш статус входу, і таким чином робить Apple Music ще раз доступним для використання.
Натисніть кнопку «Радіо» у верхній частині вікна iTunes і натисніть будь-яку радіостанцію, щоб почати слухати. Введіть пароль Apple ID, якщо вам буде запропоновано, а потім спробуйте прослухати звичайну музику ще раз, щоб перевірити, чи вона працює.
Перегляньте пісню в Apple Music
Зверніть увагу на те, що ви слухали, коли iTunes намагався сказати, що ви не ввійшли в Apple Music. Поверніться до цієї пісні у вашій бібліотеці та натисніть її або клацніть правою кнопкою миші, а потім виберіть Показати в Apple Music.
Це відкриє відповідну пісню в Apple Music, звідки ви зможете відтворити її без проблем. Якщо це спрацює, поверніться до своєї бібліотеки та подивіться, чи зможете ви відтворити пісню звідти.
Видаліть завантаження
Ще раз зверніть увагу на те, що ви грали, коли з’явилася помилка Apple Music. Якщо ви слухали завантажену музику, спробуйте видалити завантаження та завантажити її знову.
Клацніть правою кнопкою миші або клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити завантаження. Не хвилюйтеся, це не призведе до видалення елемента з вашої музичної бібліотеки. Після того, як завантаження буде видалено, біля нього з’явиться піктограма хмари, клацніть на ньому, щоб завантажити пісню ще раз і спробуйте її відтворити.
Видалити пісні
Якщо ви слухали музику з бібліотеки, спробуйте повністю видалити пісню з бібліотеки.
Щоб видалити пісню з бібліотеки, натисніть її або клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити з бібліотеки, а потім Видалити пісню. Після того, як пісню буде видалено, знайдіть її в Apple Music і клацніть правою кнопкою миші або клацніть правою кнопкою миші, щоб повернути її у свою бібліотеку.
Вийдіть і увійдіть знову
Вийдіть із iTunes повністю, а потім знову підпишіться, щоб змусити комп’ютер визнати, що ви підписалися на Apple Music.
Для цього відкрийте iTunes і перейдіть до облікового запису> Вийти з рядка меню. Вам потрібно буде ввести пароль Apple ID. Якщо iTunes вийшов із системи, закрийте програму та перезапустіть машину, щоб очистити пам’ять.
Коли комп'ютер знову запуститься, відкрийте iTunes і перейдіть до облікового запису> Увійти. Введіть пароль свого Apple ID ще раз і спробуйте відтворити музику.
Якщо ваша музична бібліотека порожня, відкрийте Налаштування iTunes і встановіть прапорець біля Музичної бібліотеки iCloud. Для завантаження вашої старої бібліотеки iTunes може знадобитися хвилину чи дві.
Видаліть та перевстановіть iTunes
Наша остання порада щодо усунення несправностей - повністю видалити iTunes з комп’ютера, перш ніж встановлювати його та намагатися прослуховувати музику знову.
На ПК з ОС Windows перейдіть у меню Пуск> Налаштування> Програми та знайдіть iTunes у списку. Натисніть Видалити та дочекайтеся завершення процесу.
На Mac відкрийте Finder> Програми та знайдіть iTunes у списку. Клацніть і перетягніть iTunes до кошика, а потім очистіть його.
Після видалення iTunes перезапустіть машину та відвідайте веб-сайт Apple, щоб знову завантажити та встановити iTunes.
Якщо всі наведені вище поради не допомагають, зверніться безпосередньо до Apple за індивідуальною підтримкою. Будь ласка, повідомте нам, які рішення, якщо такі є, працювали для вас, щоб ми могли продовжувати адаптувати цю публікацію, щоб бути якомога кориснішою.
