У нового iPad Pro можуть виникнути проблеми з підключенням до 5-ГГц каналу Wi-Fi. Це було виявлено в моделях iPad Pro, зокрема, в 9,7-дюймовій моделі. Проблема виникає з підключенням, оскільки воно переривається всього за 30 секунд.
Ви також можете виявити, що потрібно кілька спроб прийняти ваш пароль, навіть якщо ви вводите правильний пароль. Зазвичай це трапляється при спробі відновити зв’язок.
- Підійдіть ближче до маршрутизатора, щоб побачити, чи це проблема відстані
- Якщо так, ви можете розглянути можливість додавання ретранслятора WiFi або розширювача АБО прийняття Mesh Network System до свого будинку / бізнесу для зменшення мертвих зон
- Перехід на сигнал 2,4 ГГц (замість 5 ГГц)
- Перезавантажте iPad та / або Wi-Fi маршрутизатор
- Скиньте налаштування мережі
- Додайте iPad вручну до налаштувань маршрутизатора
Що відбувається з Wi-Fi мого iPad?
Ця проблема особливо виникає з каналом 5 ГГц, хоча ви все ще можете знайти надійне з'єднання з каналом 2,4 ГГц.
Ця проблема є унікальною для нового iPad Pro, оскільки попередні iPad та iPhone підтримують канал 2,4 ГГц.
Перш за все, підійдіть ближче до WiFi-маршрутизатора, щоб визначити, чи проблема в близькості
Якщо ваш iPad знаходиться занадто далеко від вашого маршрутизатора, сигнал може бути просто занадто слабким, щоб він працював надійно. Тож потрапляйте в діапазон і спробуйте підключитися ще раз.
Потім переконайтеся, що дотримувались рекомендованих налаштувань маршрутизаторів Wi-Fi та точок доступу. Ви можете знайти їх на веб-сайті Apple, натиснувши тут.
Ймовірно, що проблема незначна і вирішується за допомогою простих прийомів. Для початку ви можете спробувати наступні кроки.
Увімкніть та вимкніть Wi-Fi
Звучить по-дурному, але це часто спрацьовує! Тож перейдіть до Налаштування> WiFi і вимкніть Wi-Fi. Зачекайте кілька секунд або близько того, а потім увімкніть його знову.
Якщо під назвою мережі WiFi ви бачите функцію Автоприєднання вимкнено, торкніться її, щоб увімкнути Автоприєднання
Для багатьох ця проста порада робить свою справу!
Перезавантажте пристрій:
- На iPad Pro 11-дюймовому або iPad Pro 12,9-дюймовому: натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності. Натисніть і швидко відпустіть кнопку зменшення гучності. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки пристрій не перезапуститься
- На iPhone 8 або новіших версіях: натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності. Натисніть і швидко відпустіть кнопку зменшення гучності. Потім натисніть і утримуйте бічну кнопку, доки не побачите логотип Apple
- На iPhone 7 або iPhone 7 Plus: Натисніть і утримуйте кнопки збоку та зменшення гучності принаймні 10 секунд, поки не з’явиться логотип Apple
- На iPhone 6s і старіших версіях iPad або iPod touch: Натисніть і утримуйте кнопки Home і Top (або Side) принаймні 10 секунд, поки не з’явиться логотип Apple
Скинути налаштування мережі:
Перейдіть до Налаштування> Загальні> Скинути>, а потім Скиньте налаштування мережі . 
Тепер перейдіть до Wi-Fi і повторіть аутентифікацію, щоб підключитися.
Перевірте свій маршрутизатор або модем
Перезавантажте маршрутизатор:
Іноді це може бути виною вашого маршрутизатора або модему. Перезавантажте або відключіть / підключіть ваш маршрутизатор, щоб перевірити, чи проблема зупиняється. 
Щоб бути впевненим, підключіть Wi-Fi до іншого мобільного телефону або комп’ютера, щоб побачити, чи проблема в кінці маршрутизатора.
Оновіть мікропрограму маршрутизатора:
Оновіть свій маршрутизатор WiFi найновішою прошивкою.
Оскільки це залежить від виробника, зверніться до виробника маршрутизатора або постачальника послуг Інтернету щодо точних кроків щодо оновлення його прошивки.
Вимкнути QoS:
Ви можете спробувати відключити послугу QoS на маршрутизаторі, якщо вона доступна. Перегляньте тут приклад популярного маршрутизатора Belkin.
Якщо ваша проблема не вирішується за допомогою вищезазначених простих кроків, спробуйте це.
Змінити пропускну здатність:
Ви можете спробувати тимчасово переключити пропускну здатність каналу на режим лише 2,4 ГГц. Це часто вирішує проблему і дозволяє iPad працювати на каналі 2,4 ГГц. 
Після успішного підключення iPad до Інтернету спробуйте перейти на сигнал 5 ГГц і перевірити, чи підтримує iPad постійний сигнал.
Додавання пристрою вручну до маршрутизатора:
Спробуйте вручну додати пристрій, переглянувши розділ «Пристрої» на сторінці налаштування маршрутизатора, а потім скориставшись опцією «додати пристрій вручну».
Знайшовши це налаштування, додайте ім'я вашого iPad або іншого пристрою та його Wi-Fi-адресу (знайдіть це в Налаштування> Загальне> Про програму> Адреса WiFi ) і нарешті збережіть усі зміни.
Тепер поверніться до Налаштування> WiFi на пристрої та повторно введіть пароль і перевірте, чи успішно він підключається до вашої мережі WiFi!
Це рішення подібної проблеми з підключенням, з якою стикалися деякі користувачі Mac. Це повинно зробити трюк і дозволити вам мати логічний канал 5 ГГц на вашому новому iPad Pro. Зазвичай його можна знайти лише на певних маршрутизаторах.
iPad все ще не підключається до Wi-Fi?
Навіть якщо це не вирішує проблему з підключенням, настав час зайти в магазин Apple і попросити їх переглянути ваші налаштування обладнання.
У більшості випадків вони замінять iPad новим. Однак переконайтеся, що новий iPad, який ви отримали, не має тієї ж проблеми. Перевірте, чи можете ви підключитися за допомогою з’єднання 5 ГГц, і перевірте, чи воно працює нормально.
IPad Pro - це фантастичний новий пристрій із збільшеним екраном для покращення користувацького досвіду. Як і на багатьох інших пристроях, у вас виникнуть проблеми при першому використанні цього iPad. Зазвичай вони вирішуються за допомогою основних способів усунення несправностей.
Якщо ви не можете вирішити проблеми, зв’яжіться з Apple, оскільки цей новий iPad все ще буде під гарантією Apple. Ви можете зв’язатися з Apple у їхніх магазинах або зв’язатися з ними через службу підтримки Apple.
Удачі та повідомте нам ваші коментарі нижче.
