Не вдається надрукувати за допомогою macOS Sierra, How-To

macOS Sierra привносить багато нових можливостей у наші старі Mac. Незважаючи на те, що Apple не випускала нову лінійку моделей Macbook Pro протягом досить довгого часу, запуск macOS Sierra додає трохи нового для вашого досвіду Mac. Більшість функцій macOS працюють відповідно до вказівок Apple. Однак є деякі прикрі проблеми, які вимагають втручання вручну. Одна з цих надокучливих проблем, пов’язана з випадками, коли ви не можете друкувати за допомогою macOS Sierra.

У цій публікації ми розглянемо деякі ключові аспекти для вивчення під час спроби вирішити цю проблему на Macbook / Mac. Для усунення несправностей виконайте наведені нижче дії.

Крок - 1 Перевірте сумісність пристрою macOS Sierra

З кожним новим оновленням ОС важливо перевіряти сумісність, особливо якщо ви давно не оновлювали свої принтери. Для того, щоб перевірити сумісність пристрою з вашим принтером, натисніть на цей список Apple, щоб побачити, чи це не впливає на ваш принтер.

Обов’язково оновіть свій Mac до останньої ОС.

Крок - 2 Переконайтесь, що ваш принтер дозволяє Airprint

Apple надає список виробників принтерів та їх продуктів, сумісних з Airprint. Клацніть тут і переконайтеся, що модель вашого принтера викладена в останньому списку від Apple.

Крок - 3 Чи є у виробника принтера програми?

Деякі виробники принтерів, такі як HP та Epson, публікували свої програми в магазині Apple. Завантаження програми виробника з магазину Apple та спроба її з вашим macOS Sierra іноді може допомогти у вирішенні проблем, пов’язаних із принтером, особливо якщо у вас виникли проблеми зі скануванням.

Крок - 4 Вимкніть принтер

Іноді старомодне перезавантаження може бути корисним для вирішення проблеми. Просто вимкніть принтер, почекайте 30 секунд і знову увімкніть його. Після його запуску перевірте, чи працює функція друку.

Крок - 5 Принтер підключений до порту USB

Якщо ви налаштували свій принтер в установці, де він підключений до порту USB вашого Mac, від'єднайте його.

  • Вимкніть комп'ютер і принтер, зачекайте 30 секунд
  • Увімкніть комп'ютер, зачекайте, поки він повністю завантажиться
  • Тепер увімкніть принтер, зачекайте, поки він повністю завантажиться
  • повторно підключіть принтер до порту USB
  • У Finder виберіть меню Apple > Системні налаштування, а потім натисніть Принтери та сканери.
  • Виберіть принтер у списку пристроїв. Можливо, вам доведеться почекати хвилину, поки він з’явиться.

Після підключення спробуйте роздрукувати ще раз.

Крок - 6 Принтер підключений через мережу

Якщо ваш принтер підключений через мережу, спробуйте скинути налаштування мережі на своєму принтері.

  • Переконайтеся, що ваш принтер і комп'ютер знаходяться в одній мережі WiFi або якщо вони підключені через ту саму мережу Ethernet
  • Далі відкрийте Системні налаштування
    • Виберіть Принтери та сканери
    • Якщо принтер відображається в лівій колонці, виберіть його та видаліть за допомогою знака мінус (-)
    • Підтвердьте Видалити принтер

  • Перезавантажте комп'ютер
    • Відкрийте Системні налаштування та сканери
    • Виберіть знак плюс (+), щоб додати принтер
    • За замовчуванням: Виберіть За замовчуванням, щоб відобразити список принтерів, підключених до Mac або доступних для пошуку у вашій локальній мережі. Ви можете використовувати поле пошуку у верхній частині вікна, щоб звузити пошук.
    • IP:  Виберіть IP, якщо ваш пристрій підключено до вашої мережі, і ви знаєте IP-адресу пристрою (або ім’я хосту) та протокол. Якщо у вас немає цієї інформації, перевірте мережеві налаштування на своєму принтері, щоб перевірити, чи доступна ця інформація

Після завершення налаштування спробуйте роздрукувати та протестувати, щоб вирішити проблему.

Крок - 7 Скидання налаштувань принтерних систем

Іноді система скидання друку може вирішити проблеми, пов’язані з принтером. Для цього,

  • Клацніть клавішу Control у будь-якому місці списку пристроїв у налаштуваннях Принтери та сканери

  • Виберіть “Скинути систему друку” у контекстному меню, що з’явиться
  • Скидання системи друку спричиняє вилучення всіх принтерів та сканерів, включаючи їх черги, завдання та власні налаштування, із параметрів Принтери та сканери.

Виконайте крок 6 вище, щоб знову додати принтер і протестувати друк.

Крок - 8 Оновлення / скидання папки принтерів на вашому Mac

У Finder виберіть Go> Go to Folder

Введіть / Бібліотека / Принтери / та натисніть Перейти

Відкриється папка "Принтери"

  • Виберіть «Редагувати»> «Виділити все», щоб вибрати всі елементи в папці
  • Виберіть «Файл»> «Нова папка з виділенням», щоб помістити всі вибрані елементи в нову папку «Нова папка з елементами»

Виконайте крок 6 вище, щоб додати принтер ще раз і спробувати.

Якщо ваш пристрій сумісний, а прошивка оновлена, наведені вище кроки для скидання налаштувань принтера повинні допомогти у вирішенні вашої проблеми.

Будь ласка, повідомте нам, чи змогли ви вирішити ваші проблеми з друком або у вас є порада, якою ви хотіли б поділитися.

Останні повідомлення