iPhone, iPad, iPod touch: "Не вдається отримати пошту - Помилка підключення до сервера"

Пристрої iOS, включаючи iPhone, iPad та iPod touch, можуть виявляти проблему, коли програма Mail відображає повідомлення „Не вдається отримати пошту - зв’язок із сервером не вдався” під час спроби отримати нові повідомлення, особливо із серверів Microsoft Exchange.

Виправлення

Перемістіть усі елементи з папки "Вхідні" до іншої папки. Найбільш вдалим виправленням цієї проблеми є переміщення всіх елементів із папки "Вхідні" у тимчасову папку, створену на сервері. Здається, що проблемні повідомлення у вхідних можуть спричинити повідомлення про помилку.

Оновіть Exchange Server. Можливо, вам доведеться застосувати пакет оновлень до сервера Exchange, до якого підключається ваш iPhone. Деякі користувачі повідомляють, що їм потрібно встановити Exchange Server 2003 з пакетом оновлень 2, щоб усунути цю помилку.

Змініть налаштування безпеки Exchange. Деякі користувачі повідомляють, що їм потрібно було ввімкнути параметр «Включити дозволи, що успадковуються від батьківського об’єкта», серед параметрів безпеки користувача в Active Directory.

Останні повідомлення