Siri або Voice Control випадково активується на iPhone

Звуковий сигнал! Буп-дуп! Чи продовжують з’являтися Siri та Voice Control на вашому iPhone? Перериваючи музику, додаючи події до вашого календаря, намагаючись FaceTime Франція !? Ви не єдиний!

Багато користувачів повідомляють, що голосове управління або Siri постійно з’являються на їхньому iPhone. Ця проблема торкнулася численних моделей iPhone, які повернулися аж до iPhone 3GS. Здається, це відбувається найчастіше під час використання навушників або пересування.

Незалежно від вашої ситуації, ми тут, щоб допомогти, тому читайте далі, щоб дізнатися, як це виправити.

Скористайтеся цими порадами, якщо Siri або Voice Control продовжують активуватися на вашому iPhone:

  1. Перевірте свої навушники та порт для навушників.
  2. Вимкніть Siri або голосове управління, поки ваш iPhone заблоковано.  
  3. Повністю вимкніть Siri або голосове управління на своєму iPhone.
  4. Вимкніть Siri & Dictation, використовуючи обмеження.
  5. Перезавантажте, скиньте та відновіть iPhone.
  6. Щоб отримати додаткову допомогу, зв’яжіться зі службою підтримки Apple.

Що таке голосове управління на iPhone?

Голосовий контроль дозволяє керувати музикою та телефонувати.

Голосове управління - старший, тупіший брат Сірі. Apple представила його з iOS 3, коли iPhone 3GS був новим захоплюючим пристроєм. Це дозволяє користувачам виконувати основні дії на своєму iPhone, наприклад, здійснювати телефонні дзвінки або керувати музикою, використовуючи лише голосові команди.

Голосовий контроль дозволяє вам керувати музикою або телефонувати контакти - але не багато іншого. Він все ще вбудований в iOS на вашому iPhone, але замість нього голосовим помічником є ​​Siri.

У чому різниця між голосовим управлінням та Siri?

Голосовому керуванню не потрібне з'єднання для передачі даних. Це означає, що ви можете використовувати його в будь-якій точці світу, незалежно від вашого Wi-Fi або прийому стільникового зв'язку. Через це Voice Control також обробляє вашу мову локально - жоден з даних не залишає ваш iPhone.

Недоліком є ​​те, що голосове управління є більш тупим і менш здібним, ніж його онлайн-аналог. Вам потрібно використовувати точні команди, і навіть тоді це часто неправильно розуміє.

Siri використовує підключення до Інтернету, але розпізнає набагато більше інструкцій.

Siri, навпаки, в повній мірі користується перевагами доступу до Інтернету, щоб розпізнати ширший спектр інструкцій щодо не менш широкого кола завдань:

  • Додавання подій календаря
  • Пошук інформації
  • Відкриття певних програм
  • Написання текстових повідомлень або електронних листів
  • І багато, багато іншого.

Siri розумна і вчиться, коли ти нею користуєшся, завдяки ярликам Siri, що додають ще ширшу функціональність. Тим часом голосове управління настільки ж жорстке та обмежене, як ніколи.

Як активувати голосовий контроль на своєму iPhone?

Увімкніть голосовий контроль за допомогою налаштувань доступності.

Ви можете використовувати голосове управління замість Siri у налаштуваннях iPhone.

  1. Перейдіть до Налаштування > Загальне > Доступність .
  2. На iPhone X та пізніших версіях: торкніться бічної кнопки .
  3. На iPhone 8 та старіших версіях: натисніть кнопку « Додому» .
  4. У розділі Натисніть і утримуйте, щоб говорити, виберіть Голосове управління .

Тепер ви можете натиснути та утримувати бічну кнопку або кнопку головного екрана (залежно від вашого iPhone), щоб активувати голосовий контроль. Ви також можете натиснути та утримувати центральну кнопку на навушниках.

Щоб знову використовувати Siri, поверніться до налаштувань вище та виберіть Siri . Ви не можете мати доступ одночасно до голосового управління та Siri.

Як вимкнути голосове управління на моєму iPhone?

Якщо ви взагалі не хочете використовувати голосовий контроль, ви можете вимкнути його, скориставшись налаштуваннями нижче.

  1. Перейдіть до Налаштування > Загальне > Доступність .
  2. На iPhone X та пізніших версіях: торкніться бічної кнопки .
  3. На iPhone 8 та старіших версіях: натисніть кнопку « Додому» .
  4. У розділі Натисніть і утримуйте, щоб говорити, виберіть Вимкнути або Siri .

Чому Siri або Voice Control продовжують активуватися на моєму iPhone?

Можливо, ваш iPhone думає, що ви сказали: "Гей, Сірі".

З якоїсь причини ваш iPhone вважає, що ви намагаєтесь активувати голосовий контроль або Siri. Це може бути пов’язано з апаратним або програмним забезпеченням.

Можливо, бокова кнопка або кнопка головного продовжують натискати. Або, можливо, ваш iPhone постійно чує щось, що звучить як "Гей, Сірі". Або може бути так, що помилка у вашому програмному забезпеченні змушує iPhone думати, що одна з таких речей відбувається.

Проблема з апаратним забезпеченням може призвести до того, що кнопка збоку або кнопка "Головна" продовжують спрацьовувати. Також може виникнути проблема з навушниками або портом для навушників, через що Siri або Voice Control постійно з’являються.

Ці проблеми з апаратним забезпеченням важко виправити без професійного ремонту чи заміни, про що ви дізнаєтесь нижче. Як правило, ви можете безкоштовно вирішити проблеми з програмним забезпеченням або використанням будинку.

Як зупинити Siri або Voice Control від того, щоб вони завжди з’являлися?

Одним із рішень, яке ми вже пояснювали, як це зробити, є повне вимкнення голосового управління та Siri.  

Але це невдалий варіант, якщо ви все одно хочете насолоджуватися перевагами, які вони надають. Зрештою, Siri та Voice Control можуть бути дуже корисними інструментами вільної роботи!

Натомість, дотримуйтесь наведених нижче порад щодо усунення несправностей, щоб визначити причину вашої проблеми та, сподіваємось, її вирішити.

1. Перевірте свої навушники та порт для навушників

Ви можете використовувати середню кнопку на навушниках для активації голосового управління або Siri. Зображення від Apple.

Багато гарнітур, як і офіційні навушники Apple, мають кнопку, яка активує Siri або голосове управління. Ця кнопка може бути причиною того, що Siri або Voice Control постійно з’являються на вашому iPhone.

Це може статися лише з певними навушниками чи гарнітурами. Користувачі повідомляли про проблеми з рядом моделей, включаючи навушники Apple, V-Moda Vibe Duos, Etymotics HF2 та інші.  

Навіть якщо ви не використовуєте навушники, вам слід почистити навушники або порт блискавки на своєму пристрої. Бруд може змусити думати, що ти натискаєш кнопку на уявних навушниках.

Очистіть навушники або порт блискавки:

  1. Просвітіть світло в порт, щоб перевірити наявність пилу, ворсу та сміття.
  2. Обережно очистіть порт за допомогою стисненого повітря або випрямленої скріпки.
  3. Будьте обережні, щоб не подряпати або не пошкодити роз'єми всередині порту!

Перевірте свою бездротову гарнітуру або навушники:

  1. Візуально огляньте навушники, очистіть бруд від кнопки або мікрофона.
  2. Повністю зарядіть навушники.
  3. Від'єднайте навушники від iPhone:
    1. Перейдіть до Налаштування > Bluetooth .
    2. Торкніться своїх навушників і виберіть Забути цей пристрій .
  4. Перезапустіть iPhone та навушники, а потім підключіть їх знову.
Забудьте про свої бездротові навушники з налаштувань Bluetooth.

Перевірте свою дротову гарнітуру або навушники:

  1. Візуально огляньте навушники, очистіть бруд від кнопки або мікрофона.
  2. Огляньте дроти навушників на наявність ознак пошкодження, таких як перегини, пошкодження та розколювання.
  3. Повністю вставте навушники в порт для навушників або блискавки, ви повинні відчути тихе клацання, коли їх штовхаєте.

2. Вимкніть Siri або голосове управління, коли ваш iPhone заблоковано

Вимкніть голосовий набір та Siri у налаштуваннях Touch ID або Face ID та пароля.

Ви, мабуть, не намагаєтесь користуватися своїм iPhone більшу частину випадкового спливаючого меню Siri або Voice Control. Якщо це так, вам може бути корисно заблокувати доступ до них, поки ваш iPhone заблоковано.

Заблокуйте доступ до Siri та голосового управління, коли ваш iPhone заблоковано:

  1. Зайдіть в Налаштування .
  2. На iPhone X та пізніших версіях: торкніться Ідентифікатор особи та Пароль .
  3. На iPhone 8 та старіших версіях: торкніться Touch ID та пароля .
  4. Введіть свій пароль, якщо він у вас є.
  5. Вимкніть голосовий набір (ви не можете вимкнути управління голосом музики, коли ваш iPhone заблоковано).
  6. У розділі Дозволити доступ, коли заблоковано: вимкніть Siri .

Якщо ви все ще хочете використовувати Siri або голосове управління, поки ваш iPhone заблокований, але не хочете, щоб вони постійно з’являлися, перейдіть до двох останніх кроків з усунення несправностей.

3. Повністю вимкніть Siri або голосове управління на своєму iPhone

Вимкніть Siri, вимкнувши "Hey Siri" та натисніть "Головна" для Siri.

Хоча очевидного вимкнення немаєКнопка для Siri та голосового управління, ви можете зробити це так, щоб вони не могли бути активовані. Зробіть це, вимкнувши доступ до бічних або головних кнопок для обох служб і вимкнувши функцію "Hey Siri".

  1. Перейдіть до Налаштування > Загальне > Доступність .
  2. На iPhone X та пізніших версіях:  торкніться бічної кнопки .
  3. На iPhone 8 та старіших версіях:  натисніть кнопку «Додому» .
  4. У розділі Натисніть і утримуйте, щоб говорити, виберіть Вимк .
  5. Поверніться до основних налаштувань і перейдіть до Siri & Search .
  6. У розділі Ask Siri вимкніть:
    1. Слухайте "Гей Сірі".
    2. Натисніть Home для Siri.
  7. Підтвердьте, що хочете вимкнути Siri .

Тепер Siri або Voice Control не повинні постійно з’являтися на вашому iPhone. Якщо ви все ще хочете використовувати Siri або Voice Control, але не хочете, щоб вони постійно з’являлися, перейдіть до двох останніх кроків з усунення несправностей.

4. Вимкніть Siri & Dictation, використовуючи обмеження

Вимкніть Siri & Dictation в обмеженнях часу на екрані, якщо Siri все ще з’являється.

Якщо вищевказана порада не спрацювала, ви можете заблокувати Siri, використовуючи обмеження в налаштуваннях часу екрану.

  1. Перейдіть до Налаштування > Час використання .
  2. Торкніться Обмеження вмісту та конфіденційності .  
  3. Введіть свій пароль часу екрану, якщо він у вас є.
  4. Увімкніть обмеження вмісту та конфіденційності вгорі сторінки.
  5. Перейдіть у розділ Дозволені програми та вимкніть Siri & Dictation .

Цей параметр обмежує доступ до Siri, але також обмежує вашу можливість диктувати текст із клавіатури. Ви все ще можете надсилати голосові повідомлення, але не можете автоматично перетворити їх у текст.

5. Перезавантажте, скиньте та відновіть iPhone

Поверніть, щоб вимкнути iPhone після закриття всіх програм.

Наведені вище кроки повинні повністю вимкнути голосове управління та Siri на вашому iPhone. Але якщо у вас все ще виникають проблеми або ви хочете продовжувати використовувати Siri та голосовий контроль, але вони потребують належної роботи, слід скинути налаштування програмного забезпечення iOS.

Існує три рівні скидання, які можна спробувати, кожен із яких призводить до більшої втрати даних, ніж попередній. Перш ніж іти далі, зробіть резервну копію свого iPhone за допомогою iCloud або iTunes.

Першим кроком є ​​проста перезавантаження, спочатку закриваючи всі відкриті програми. Потім скиньте налаштування. І нарешті, відновіть iPhone до заводських налаштувань. Обов’язково з’ясуйте, чи продовжують з’являтися Siri або Voice Control після кожного кроку.

Перезавантажте iPhone:

  1. На iPhone X та пізніших версіях: проведіть пальцем вгору та зробіть паузу посередині екрана, щоб побачити програму перемикання програм.
  2. На iPhone 8 та старіших версіях: двічі клацніть кнопку «Головна», щоб побачити програму перемикання програм.
  3. Натисніть усі відкриті програми вгорі екрана, щоб закрити їх.
  4. Натисніть і утримуйте бічну кнопку та будь-яку кнопку гучності.
  5. Коли з'явиться відповідний запит, проведіть пальцем, щоб вимкнути живлення .
  6. Зачекайте 30 секунд, перш ніж знову натискати бічну кнопку, щоб перезапустити iPhone.

Наступний крок не повинен стирати вміст, але буде видаляти ваші налаштування та налаштування.

Скиньте всі налаштування на вашому iPhone:

  1. Перейдіть до Налаштування > Загальні > Скинути .
  2. Торкніться Скинути всі налаштування .
  3. Введіть свій пароль, якщо він у вас є.
  4. Підтвердьте, що хочете скинути всі налаштування .

Цей останній крок видалить весь вміст з iPhone - фотографії, відео, нотатки тощо. Не відновлюйте iPhone, не зробивши попередньо резервну копію.

Відновіть свій iPhone:

  1. Перейдіть до Налаштування > Загальні > Скинути .
  2. Торкніться Стерти весь вміст і налаштування .
  3. Якщо буде запропоновано, виберіть Створити резервну копію, а потім стерти .
  4. Введіть свій пароль, якщо він у вас є.
  5. Підтвердьте, що хочете стерти iPhone .
  6. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль Apple ID.
  7. Після перезавантаження iPhone відновіть дані з резервної копії.
  8. Якщо проблему не вдалося вирішити, поверніться до першого кроку, але виберіть Налаштувати як новий iPhone .
  9. Якщо це не вдається, дотримуйтесь наших вказівок для відновлення за допомогою режиму DFU.
Виберіть Видалити весь вміст і налаштування лише в тому випадку, якщо у вас нещодавно було створено резервну копію пристрою.

6. Зверніться до служби підтримки Apple, щоб отримати додаткову допомогу

Якщо Siri або Voice Control все ще з’являються на вашому iPhone, вам, ймовірно, потрібен ремонт обладнання. Може виникнути проблема з мікрофоном, кнопкою додому, бічною кнопкою або іншим компонентом вашого iPhone.

Скористайтеся веб-сайтом підтримки Apple, щоб запланувати зустріч з уповноваженою службою ремонту. Якщо вашому iPhone менше року або на який поширюється AppleCare +, вам не потрібно платити за ремонт.

Використовуйте кнопку iPhone на веб-сайті Apple Support, щоб отримати додаткову допомогу щодо Siri або голосового управління.

Siri та Voice Control можуть бути неймовірно корисними функціями. Гаразд, переважно Siri - голосове управління насправді не може багато чого зробити. Ми сподіваємось, ці поради допомогли вам знайти спосіб запобігти їх випадковому появі, щоб ви могли по-справжньому максимально використати свій iPhone.

Останні повідомлення