Не вдається відтворювати відео після оновлення iOS 10.2, інструкції

Оновивши iOS 10.2 від Apple, є деякі принципові зміни в тому, як відео зберігаються та відтворюються на вашому iPhone та iPad. Програма TV працює на iDevices та на вашому Apple TV. Щоб отримати доступ до свого Apple TV, виберіть програму TV на головному екрані або натисніть піктограму екрана на пульті дистанційного керування Siri. Для iPhone та iPad торкніться програми TV на головному екрані.

Як і у всіх оновленнях iOS, існує певна плутанина щодо того, як це робити. І звичайно, є помилки та помилки, які потрібно виправити. Тож якщо після цього оновлення вам не вдається відтворити старі відео, прочитайте кілька порад щодо усунення проблеми.

Програма "Відео" тепер називається телевізійною програмою

Будь-які нові відео, які ви купуєте в магазині додатків, продовжують відображатись у програмі TV, як і в тепер застарілій програмі Videos. Усі попередні покупки відео в магазині також автоматично доступні в цьому новому додатку.

Ваш відеовміст

Натисніть на програму телевізора та виберіть перший варіант внизу екрана "Бібліотека". Тут відображається весь ваш придбаний вміст та медіафайли зі старої програми "Відео". Щоб знайти список шоу та фільмів, які ви придбали або взяли в прокат у магазині iTunes, використовуйте цю вкладку Бібліотека. І якщо у вас є якісь домашні фільми, які ви перенесли на свій iPhone або iPad, вони теж відображаються на вкладці Бібліотека. Наприклад, усі ваші телевізійні шоу, придбані до оновлення до iOS 10.2, тепер знаходяться в розділі телешоу бібліотеки  .

Інші вкладки телевізійних програм

Додаток TV має чотири вкладки. Крім вкладки Бібліотека, ви знайдете Watch Now, Store і Search.

Дивитися зараз

Вкладка "Дивитися зараз" має два розділи - Вгору далі і Рекомендації. У першому розділі «Вгору далі» відображаються ваші поточні телевізійні шоу та фільми. Другий розділ, Рекомендації, містить вміст, курований телевізійними експертами Apple. Весь вміст у Watch Now миттєво відтворюється. "Дивіться зараз" також фільтрує за безкоштовним вмістом, вашими підписками, покупками та прокатом.

Зберігати

На вкладці "Магазин" встановлюються додатки, які підтримують програму ТВ, включаючи програми, на які ви підписалися індивідуально, такі як Hulu, HBO Now тощо. Магазин також включає додатки, які працюють із вашою підпискою на кабельне або супутникове телебачення, такі як A&E, BBC та інші. Якщо ваш постачальник послуг платного телебачення підтримує єдиний вхід, то все, що вам потрібно зробити, це ввійти один раз, щоб миттєво отримати доступ до всіх програм, що входять до підписки на платне телебачення . За допомогою вкладки «Магазин» перегляд найсвіжіших телешоу та фільмів із iTunes теж дуже простий!

Але існує суттєва перешкода у магазині телевізійних програм. На даний момент він не підтримує Netflix або Amazon Video. А функція єдиного входу в даний час працює лише з невеликою групою постачальників, і в даний час НЕ працює з Comcast, Time Warner Cable та Verizon FiOS - великими знаряддями! Тож ідея чудова, але поки додаток Apple TV не отримає суттєву підтримку від великих кабельних та супутникових провайдерів, єдиний вхід все ще є мрією.

Пошук

Вкладка "Пошук" дозволяє знаходити ваші улюблені телешоу та фільми за назвою, акторським складом або групою. Попросіть Siri шукати вас! Вкладка "Пошук" також показує, що сьогодні є популярним. І коли ви побачите щось, що вам подобається, просто попросіть Сірі додати це телешоу чи фільм до вашого наступного. Або перейдіть у стару школу та вручну додайте цей фільм чи телешоу до сторінки "Далі" зі сторінки цього вмісту.

Зміна налаштувань програми TV

Як і старий додаток "Відео", за допомогою програми "Налаштування" легко змінити основні налаштування. Для iPhone та iPad перейдіть до Налаштування> Телевізор. Для телевізорів Apple перейдіть у Налаштування> Програми> Телевізор.

Що ви можете налаштувати у налаштуваннях програми TV

1. Увімкніть або вимкніть Next Next
   1. Якщо ви не хочете відображати історію переглядів у програмі телевізора на своєму пристрої - минулу чи майбутню - вимкніть "Далі"
      1. Коли ви вимикаєте Up Next на своєму пристрої, параметр вимикається лише на цьому пристрої, і інформація про перегляд більше не буде синхронізуватися з іншими пристроями (поки ви знову не ввімкнете Up Next)
2. Видаліть вміст із певних програм
   1. Щоб видалити минулий або майбутній вміст програми з телевізійної програми, виберіть програму, яку потрібно очистити. Потім виберіть Видалити або Видалити та Очистити історію відтворення
3. Очистити історію переглядів
   1. Щоб видалити історію перегляду з програми TV, виберіть Очистити історію відтворення

Не вдається відтворити або знайти відео після оновлення iOS 10.2 у програмі TV

Кілька читачів виявили, що вони не можуть знайти або відтворити свої старі придбані відео за допомогою нового телевізійного додатка. Після оновлення до iOS 10.2 програма TV повинна синхронізувати ВСІ ваші відео, які раніше були доступні в додатку Відео. Весь цей вміст повинен відображатися у програмі TV на вкладці Бібліотека внизу. Але багато iFolks повідомляють, що не бачать жодного вмісту або не можуть відтворити вміст, який відображається.

Якщо у вас виникає ця проблема,

1. Видаліть новий телевізійний додаток зі свого iPhone або iPad. Якщо ви використовуєте пристрій iPhone 7, обережно торкніться програми на екрані, на відміну від тривалого натискання, яке ви звикли на старих iPhone. Як тільки програми почнуть хитатися, ви можете натиснути кнопку "X" і видалити програму.
2. Переінсталюйте програму телевізора, запустивши магазин програм на вашому пристрої. Шукайте телевізор, торкніться піктограми хмари і далі виберіть ВІДКРИТИ. Ця дія перевстановлює програму TV на вашому iPhone або iPad
3. Потім повторно синхронізуйте свій iPhone або iPad, щоб повернути відео назад на пристрій
4. Відкрийте програму TV і протестуйте своє відео. Це дозволить вам відтворювати старі придбані відео на вашому iDevice

Тим не менше, не вдається знайти або відтворити відео після оновлення iOS 10.2? Наступні кроки

Якщо ви не досягли успіху за допомогою попередніх кроків, щоб ваші відео відтворювались на вашому iPhone або iPad, видаліть відео з вашого iDevice. Підключіть iPhone або iPad до облікового запису iTunes на комп’ютері та повторно синхронізуйте, щоб повернути відео назад у пристрій . Деякі користувачі повідомляють про успіх, коли видаляють вміст і повторно синхронізують його назад на свої пристрої.

Проблеми із завантаженим вмістом для ваших далеких та широких подорожей?

Двічі клацніть на домашній кнопці та закрийте всі програми, провівши пальцем угору. Потім перейдіть до Налаштування> iTunes та App Store> Торкніться свого ідентифікатора Apple і вийдіть. Потім перезапустіть iDevice. Потім увійдіть знову за допомогою свого ідентифікатора Apple. Переконайтеся, що Wi-Fi увімкнено. ПОТІМ відкрийте програму TV і перевірте, чи відображається завантажений вміст. Якщо весь ваш вміст є там, перейдіть у Налаштування та ввімкніть режим польоту. Поверніться до телевізійної програми та перевірте, чи завантажений вміст все ще є. Якщо так, спробуйте зіграти. Якщо все відтворюється, як очікувалося, закрийте програму TV, провівши пальцем вгору та відкрийте її знову, щоб перевірити, поки iDevice все ще перебуває в режимі польоту.

Офіційне слово

Служба підтримки Apple повідомляє читачам, що телевізійний додаток може відтворювати фільми в автономному режимі без підключення до Інтернету, але для цього потрібно підключити пристрій до комп’ютера та використовувати iTunes для встановлення вмісту на iPhone або iPad. Коли ви завантажуєте вміст на свій iDevice через Wi-Fi, а потім переходите в зону, де немає Wi-Fi, програма TV все ще шукає підключення до Інтернету для відтворення вмісту. Наскільки це смішно? Будемо сподіватися, що ця дива від Apple виправиться в наступному iOS!

Ваш телевізійний додаток відображає білий екран?

1. Перейдіть до Налаштування> Wi-Fi та вимкніть WiFi
2. Перейдіть до програми TV і торкніться, щоб відкрити її. Відео має ввімкнутись автоматично
3. Перейдіть до Налаштування> WiFi і знову увімкніть WiFi. Відео тепер повинні працювати знову

Поради щодо читачів

1. Один з наших читачів, Тед, знайшов чудовий трюк для відтворення завантажених відео без Wi-Fi за допомогою нового телевізійного додатка. Спочатку вимкніть wifi, а потім відкрийте програму телевізора за допомогою мобільного з’єднання для передачі даних.
   1. Натисніть на піктограму Бібліотека, А ПОТІМ виберіть завантажену опцію. Ваші фільми, телевізійні шоу та інший мультимедійний вміст повинні завантажуватися І ПОКАЗУВАТИСЯ на iPad, iPhone або іншому iDevice. Коли вміст з’явиться, увімкніть режим польоту та переглядайте свої шоу та фільми.
   2. ГОЛОВНЕ застереження - НЕ закривати програму (отже, не гортати вгору) після виконання перелічених вище кроків Теда. Дякую Теду за чудову підказку !!
2. Інший читач запропонував наступне:
   1. Перейдіть у нижню частину телевізійної програми, торкніться піктограми Магазин. У магазині прокрутіть сторінку до кінця сторінки та виберіть «Безкоштовні серії». Завантажте один безкоштовний епізод - будь-що допоможе
   2. Після завантаження цього безкоштовного епізоду цей читач виявив, що їх телевізійний додаток працює нормально. А весь попередній вміст, включаючи домашні фільми, синхронізував та заповнював їхню бібліотеку
3. Співробітник iFolk також помітив, що коли вона змушує залишити телевізійну програму та запустити її знову, з’явився її додатковий завантажений вміст!
4. Деякі користувачі вирішили цю особливу проблему, активувавши віджет телевізора на екрані блокування свого iDevice
5. Відкрийте програму ТВ і починайте перегляд телевізійного шоу, а потім призупиніть його. Дозвольте телевізійній програмі працювати у фоновому режимі, поки ви не будете готові дивитися без Wi-Fi. Чудово працює в режимі польоту
6. Ця порада використовує iTunes. Це досить радикальний і трудомісткий варіант. Ми розміщуємо тут цю пораду, щоб ви могли її розглянути, оскільки читач повідомив, що це спрацювало. Але це залучений процес. Якщо ви хочете спробувати, спробуйте спершу на кількох відео, щоб перевірити, чи це працює у вашій ситуації.
   1. Щоб повернути всі ваші відео, включаючи домашні фільми, їх потрібно визначити як "Домашні відео". Спочатку в iTunes виберіть свій iDevice, а потім виберіть категорію Фільми. Зі списку доступних фільмів виберіть домашні фільми та натисніть Command + I АБО перейдіть до меню редагування та виберіть Отримати інформацію. Перейдіть на вкладку Параметри та переконайтесь, що Домашнє відео вибрано як вид носія. Якщо ні, змініть це налаштування на Домашнє відео
      1. Крім того, інша читачка змінила свої домашні фільми на медіа-фільми на Movie - і це оновлення спрацювало для неї (але не для мене - домашнє відео відображало ескіз, але не відтворювало
   2. Якщо жоден із ваших домашніх фільмів не відображається у категорії «Фільми», але доступний у альбомах ваших фотографій «Відео» або «Slo-Mo», вам потрібно вручну перемістити ці файли на свій комп’ютер (за допомогою кнопки «Спільний доступ до фотографій»), а потім у ваш Фільми iDevice за допомогою iTunes

Ще один варіант

Ще одним варіантом, який є популярним рішенням для перегляду домашніх відео на вашому iPhone або iPad, є використання безкоштовного стороннього відеопрогравача, такого як VLC Player. Встановлення цієї програми дозволяє відтворювати відео, які є на вашому iPad, але в даний час не відображаються в новому телевізійному додатку після оновлення iOS.

Ми настійно рекомендуємо додаток Infuse тим, хто шукає кращий відеоплеєр, ніж новий телевізійний додаток.

Програма "Відео" показує покупки в iTunes

Наразі програма TV доступна лише для користувачів США в iOS 10.2. Кілька читачів, які оновили iOS 10.2 за межами США, виявили, що параметр приховування покупок iTunes "Показати покупки iTunes" не працює, і ваш iPad / iPhone відображає весь вміст, а не лише локальний вміст на вашому пристрої.

Якщо у вас виникла ця проблема, вам потрібно вийти з магазину iTunes на своєму пристрої та отримати доступ до програми для відео. Це видалить покупки iTunes і покаже ваші місцеві відео. Потім ви можете знову увійти в магазин iTunes, використовуючи дані облікового запису. Наразі цей обхідний шлях працює.

Не вдається знайти відео вдома

Ця програма все ще глючить. Користувачам важко знайти домашнє відео. Очевидно, коли ви перекладаєте iPad у режим польоту (Налаштування> Режим польоту), домашні відео відображаються в новому телевізійному додатку. Інші користувачі виявили, що ви можете подолати цю проблему, просто завантаживши безкоштовну телевізійну серію з магазину в програмі, а потім ваші домашні відеозаписи з’являться у розділі « Моя бібліотека» .

Інший варіант - спочатку помістити всі домашні фільми в iTunes> Фільми> Домашні фільми. Потім підключіть свій iPhone, iPad або інший iDevice та встановіть прапорець для синхронізації фільмів. Синхронізуйте свій iDevice з iTunes. Потім відкрийте програму ТБ, торкніться Бібліотека та знайдіть колекцію: Домашні фільми.

Не вдається видалити відео з програми TV у iOS 10.2, How-To

Дивно, але ми виявляємо, що для вашого iPhone або iPad немає простого способу видалити відео / епізод . Ми повністю очікували побачити кнопку редагування, яка дозволяє швидко видалити епізод. Але на даний момент це, здається, відсутнє в дії в телевізійній програмі.

Тож ми спробували кілька речей, щоб перевірити, чи не ховається воно десь ще. Тривале натискання епізоду або спроба провести пальцем вліво / вправо тощо не працювали. Єдиний спосіб, яким ми змогли видалити / видалити вміст із програми TV - це те, що вміст було завантажено на iDevice .

1. Коли вміст буде завантажено та доступний на вашому iPhone або iPad, натисніть і утримуйте відео протягом двох секунд, і ви побачите опцію Видалити. Натисніть Видалити завантаження, і це видалить відео з вашого iPhone
2. Зверніть увагу, що стан не оновлюється автоматично. Навіть після видалення з наведеного вище кроку воно все одно показує вам відео. Вам потрібно перезавантажити пристрій, щоб побачити зміну статусу. Після перезапуску знову з’являється символ хмари, який сигналізує про те, що вміст дійсно видалено і тепер знову доступний для завантаження.

На щастя, одному з наших читачів вдалося з’ясувати, як видалити локальні відеофайли. Перейдіть до Налаштування> Загальні> Зберігання та виберіть Використання iCloud та Керування сховищем. Тепер спробуйте торкнутися програми TV у спадному меню, щоб побачити будь-яке локально збережене відео. Ви повинні побачити ваші локальні відеофайли разом із кнопкою редагування, яка дозволяє видалити окремі файли відео.

Загалом ... почекай і подивись

Ще рано, але я дуже сумую за старою програмою "Відео". Нова програма для телевізора має кілька чудових функцій, таких як єдиний вхід, що полегшує перегляд вмісту, такого як DirectTV Go на iPad, але для звичайних відео це, мабуть, надмірно.

Інші ключові спостереження за відео- та телевізійними програмами в iOS 10.2

Ваші відео все ще доступні в додатку Фотографії. Торкніться програми Фотографії, а потім торкніться папки Відео, і ви знайдете всі свої синхронізовані відео в цьому розділі.

Будь ласка, не забудьте перевірити налаштування для нового телевізійного додатку, особливо якщо ви турбуєтесь про стільникову плату.

Натисніть Налаштування> Телевізор> Використовувати стільникові дані для відтворення -> Встановіть це значення ВИМК., Якщо ви хочете використовувати лише свою Wi-Fi для відтворення відео. Ви також можете встановити тут якість відтворення відео.

Якщо у вас повільне підключення до Інтернету чи Wi-Fi, обов’язково виберіть стандартну роздільну здатність на відміну від HD у опції Покупки та оренда.

Ви також повинні переглянути свій варіант допомоги wi-fi та переконатися, що він вимкнений, щоб запобігти перезарядці стільникового зв’язку. Натисніть Налаштування> Стільниковий і прокрутіть вниз до самого низу. Тут вимкніть Wi-Fi Assist. Це завадить вашому iPhone автоматично використовувати стільникові дані, коли у вас слабке з’єднання Wi-Fi.

Підсумовуючи,

TV - це абсолютно новий додаток, випущений від Apple. І потрібен час і розважання, щоб звикнути.

Які ваші думки щодо цього додатка? Вам подобається цей новий телевізійний додаток, або ви віддаєте перевагу використовувати лише додаток "Відео", як у попередній версії iOS 10.1 і нижче?