Кілька користувачів повідомили про проблеми з тим, що їх GPS (система глобального позиціонування) не працює або надає неточну інформацію. Зазвичай повідомляється про те, що навігаційні програми не можуть працювати / отримувати сигнал GPS. Рішення: (Спробуйте кожен крок нижче, поки не знайдете той, який вам підходить)
- Встановіть для дати та часу значення «Встановити автоматично», натиснувши «Налаштування»> «Загальне»> «Дата та час» і переконайтеся, що у вас є стільниковий зв’язок або з’єднання Wi-Fi. Ці параметри підвищать точність GPS.
- Переключення налаштувань 3G: Налаштування> Загальне> Мережа> Увімкнути 3G та встановіть перемикач у положення «ВИМКНЕНО», потім відкрийте додаток карти (переконайтеся, що у вас підключення Wi-Fi) і знайдіть себе; торкніться Налаштування> Загальне> Мережа> Увімкнути 3G та увімкніть «УВІМК. І вимкніть Wi-Fi, торкнувшись Налаштування> Wi-Fi.
- Спробуйте скинути налаштування мережі: Налаштування> Загальне> Скинути> Скинути налаштування мережі.
- Перезавантажте пристрій.
- Якщо у вас виникли проблеми зі стороннім навігаційним додатком, переконайтеся, що у вас найновіша версія програми.
Примітка : GPS не доступний на оригінальному iPhone або iPad
Проблеми з GPS з iOS 11, iOS 12 або новішої версії?
Якщо у вас iPhone або iPad виникають проблеми з GPS із останньою версією iOS або iPadOS, перегляньте наш детальний посібник з усунення несправностей нижче.
Якщо у вас виникли проблеми з Apple Maps і ви вже давно користуєтесь Google Maps, ознайомтеся з цими порадами для роботи з функціями офлайн-карт Google Map та іншими прийомами.
Оновлення: 27.07.2019
Якщо у вас є старіший iPhone, вам доведеться оновити програмне забезпечення iPhone або iPad, щоб уникнути проблем із місцезнаходженням, датою та часом. Apple випустила виправлення для помилки GPS. Це стосується моделей iPhone, випущених у 2012 році або раніше. Apple опублікувала детальну довідку щодо цього нового оновлення.
За словами Apple:
«Починаючи з 3 листопада 2019 року, для деяких моделей iPhone та iPad, представлених у 2012 році та раніше, потрібно буде оновити iOS, щоб підтримувати точне розташування GPS та зберігати правильну дату та час. Це пов’язано з проблемою часового перекидання GPS, яка почала впливати на продукти інших виробників із підтримкою GPS 6 квітня 2019 року. На уражені пристрої Apple це не вплине до 3 листопада 2019 року.
