Під час спроби придбати або завантажити безкоштовні або платні програми з App Store ви можете отримати попереджувальне повідомлення iOS із повідомленням „неможливо завантажити додаток”. Ця помилка може бути викликана різними причинами. Деякі з найпоширеніших причин цього включають, але не обмежуючись цим, (a) ваш пристрій (iPhone, iPad або iPod) не має достатньо місця для цього оновлення / завантаження (b) у вас виникають проблеми з мережею, підключенням до Інтернету або (c) ваш пристрій не відповідає мінімальним вимогам до версії iOS, наприклад, для програми потрібна iOS 5 або новішої версії, але на вашому пристрої встановлена iOS 4.
Спробуйте виконати такі дії, щоб вирішити проблему. Після кожного кроку перевірте, чи не зникає ця проблема.
1. Просто двічі торкніться піктограми програми, яку ви не можете завантажити, і зачекайте кілька секунд. Ваше завантаження має відновитись.
2. Торкніться Налаштування> Загальне> Дата та час> Встановити автоматично> та проведіть пальцем, щоб вимкнути «Встановити автоматично». Встановіть дату вручну на рік наперед. Тепер спробуйте повторно завантажити програми. Якщо з’являється повідомлення про помилку, поверніться, щоб увімкнути функцію «Встановити автоматично», а потім спробуйте завантажити додатки ще раз.
3. Перезапустіть пристрій iOS. Просто натисніть і утримуйте кнопку увімкнення / вимкнення (сплячий / пробуджений), доки не побачите червоний повзунок і посуньте повзунок, щоб вимкнути пристрій. Щоб знову ввімкнути, натисніть і утримуйте кнопку ввімкнення / вимкнення, доки не з’явиться логотип Apple.
4. Налаштування> iTunes & App Store> Ваш Apple ID> Вийти. Перезапустіть пристрій, потім Налаштування> iTunes & App Store> Увійти та повторіть спробу.
5 . Торкніться Налаштування> Wi-Fi і вимкніть, а потім знову ввімкніть Wi-Fi.
6. Скиньте налаштування мережі, торкнувшись Налаштування> Загальне> Скинути> Скинути налаштування мережі, після чого ваш iDevice перезапуститься. Зверніть увагу, що буде скинуто всі налаштування мережі, включаючи паролі Wi-Fi.
7. Скиньте налаштування пристрою, натиснувши та утримуючи кнопки сну / пробудження та кнопку «Додому» разом, поки не побачите логотип Apple.
Пов’язані:
- App Store відображає помилку "занадто багато переадресацій HTTP"; виправити
- Не вдається підключитися до магазину iTunes / App Store
- Як знайти / повторно завантажити видалені покупки в App Store
