Немає послуги на iPhone після оновлення iOS? Ось виправлення

Деякі користувачі скаржились, що бачать на своїх телефонах iPhone повідомлення про відсутність послуги після оновлення до останньої версії iOS. Коли на вашому iPhone або iPad є повідомлення „No Service”, ви не можете телефонувати чи приймати телефонні дзвінки або надсилати текстові повідомлення SMS / MMS. І ви можете підключитися до Інтернету лише за допомогою Wi-Fi.

Існує кілька різних варіантів вирішення цієї проблеми, пов’язаної з відсутністю послуги, на вашому iPhone або iPad.

Перевірте своє покриття

Переконайтесь, що ви перебуваєте в зоні покриття стільниковою мережею

  • Переконайтеся, що стільникові дані ввімкнено, у меню Налаштування> Стільниковий
    • На своєму iPad перейдіть у Налаштування> Стільникові дані
  • Якщо ви подорожуєте за кордон, налаштуйте роумінг даних
    • Перейдіть до Налаштування> Стільниковий зв'язок> Параметри стільникового зв'язку> Роумінг даних
    • Перш ніж увімкнути, перевірте тарифний план оператора на оплату, пов’язану з роумінгом даних

Вимкніть LTE

Досить багато читачів говорять нам, що вимкнення LTE допомогло їхнім iPhone відновити зв’язок.

Перейдіть до  Налаштування> Стільниковий зв'язок> Параметр стільникових даних> Увімкнути LTE> Вимкнено 

Вимкнення LTE зазвичай вказує на проблему з сусідніми вежами, тому це тимчасова проблема. Переїхавши в іншу область, спробуйте знову увімкнути LTE і перевірте, чи проблема не зникне.

Скиньте налаштування мережі

  • Перейдіть до Налаштування> Загальне> Скинути> Скинути налаштування мережі
    • Це скидає мережі Wi-Fi та паролі, стільникові налаштування та налаштування VPN та APN, тому їх потрібно мати під рукою для повторного входу 

Шукайте оновлення налаштувань перевізника

  • Підключіться до Wi-Fi або стільникової мережі
  • Торкніться Налаштування> Загальне> Про програму
    • Якщо доступне оновлення, ви бачите опцію оновлення налаштувань оператора 

Кожного разу, коли ви вставляєте нову SIM-карту у свій iPhone або iPad, вам потрібно завантажити налаштування оператора для вашого нового оператора.

Вимкніть стільникові дані

Перш ніж переходити до будь-яких складних рішень, спробуйте вимкнути стільникові дані на «Вимк.» У своїх налаштуваннях, перейшовши в Налаштування> Стільниковий зв'язок> Стільникові дані. 

Потім переведіть пристрій у режим польоту, а потім вимкніть його приблизно на хвилину. Увімкніть iPhone, вимкніть режим польоту, а потім увімкніть опцію стільникових даних. Це має вирішити проблему.

Перезапустіть iPhone

Перезапустіть свій iPhone X Series

  • Натисніть і утримуйте бічну кнопку та будь-яку кнопку гучності, поки не з’явиться повзунок
  • Перетягніть повзунок, щоб повністю вимкнути iPhone X
  • Після вимкнення iPhone X натисніть і утримуйте кнопку Side ще раз, поки не з’явиться логотип Apple 

Для старих моделей із кнопкою Home

  • Натисніть і утримуйте верхню або бічну кнопку, поки не з’явиться повзунок
  • Перетягніть повзунок, щоб повністю вимкнути пристрій
  • Після вимкнення пристрою натисніть і утримуйте кнопку Top (або Side) ще раз, доки не побачите логотип Apple

Використовуєте iOS 11 або вище?

Вимкніть пристрій, перейшовши в Налаштування> Загальні> Вимкнути . Потім увімкніть живлення нормально. 

Повністю розрядіть телефон або iPad

Кілька читачів виявили, що, розрядивши свої айфони, а потім зарядивши їх до 100%, виправили для них проблему без обслуговування.

Щоб швидко розрядити пристрій, відключіть його від будь-якої зарядки та відтворюйте відео в режимі автоматичного відтворення, щоб швидко розрядити акумулятор.

Сім картка

Наступний варіант, хоча і докладає невеликих зусиль, виявився зручним у попередніх версіях iOS, коли користувачі стикалися з цією проблемою.

  • Вимкніть iPhone і вийміть SIM-карту з лотка для SIM-картки. Щоб відкрити лоток для SIM-картки, вставте скріпку або інструмент для виймання SIM-картки у отвір біля лотка для SIM-картки
    • Знайдіть лоток для SIM-картки на правій стороні вашого iPhone 4-X Series
    • Знайдіть лоток для SIM-картки вгорі для оригінальних телефонів iPhone та Phone 3
    • Знайдіть лоток для SIM-картки праворуч, біля нижньої частини iPads Air, Pro, Mini та 5-го покоління
    • Знайдіть лоток для SIM-карт на лівій стороні, біля верхньої частини iPad 2, 3G, 3-го та 4-го поколінь
  • Потім увімкніть iPhone, розблокуйте пристрій і вставте назад SIM-карту назад у пристрій 

Підозра на шкоду від води чи рідини?

Якщо ваш пристрій нещодавно змок (або просочився), цілком можливо, що є серйозні пошкодження водою або рідиною.

Щоб перевірити наявність пошкоджень водою, загляньте просто у лоток SIM-картки, щоб перевірити LCI (індикатори контакту рідини). 

LCI активується при контакті з будь-якою водою або рідиною, перетворюючись з білого або срібного на червоний.

На жаль, якщо ваш iDevice показує активний LCI, Apple не буде його відновлювати, і пошкодження рідини в даний час не покривається гарантією Apple!

Зверніться до служби підтримки Apple

Якщо ви спробували все перераховане і все ще бачите індикатор No Service, настав час звернутися до Apple.  

Можливо, ваш iPhone має апаратне забезпечення, і ремонт або заміна в порядку.

Ми рекомендуємо спілкуватися в Інтернеті зі службою підтримки Apple - це найчастіше найшвидший спосіб дістатись до члена групи підтримки.

Однак, якщо ви хочете зустрітися віч-на-віч у магазині Apple або постачальнику послуг Apple, ознайомтеся з цією статтею, щоб дізнатись, як домовитись про зустріч.

Останні повідомлення